| Nombre de la Empresa | Zeleris |
| Sitio Web Oficial | https://www.zeleris.com |
| Estado | Activo |
| Calificación | 4.3 / 5.0 |
| Descripción | Zeleris (Servicios Integrales de Distribución de Telefónica, S.A.U.) fue fundada en 1999 y tiene su sede en Torrejón de Ardoz, España, como filial del Grupo Telefónica. La empresa proporciona servicios de transporte, logística y telefonía móvil mayorista en 220 países y territorios para más de 1.000 clientes. Emplea aproximadamente 1.200 personas e informó de ingresos anuales de 424 millones de euros para el año fiscal 2019. |
| Año de Fundación | 1999 |
| País | Spain |
| Lo que Dicen los Clientes | Los clientes aprecian la puntualidad de algunos conductores individuales y el precio competitivo para envíos internacionales. Sin embargo, muchos revisores informan de insatisfacción significativa con intentos de entrega fallidos cuando estaban en casa, información de seguimiento inexacta y dificultad extrema para comunicarse con el servicio de atención al cliente por teléfono o correo electrónico. Las sugerencias de mejora incluyen mejorar la confiabilidad de su sistema de notificación y aumentar la capacidad de respuesta de su departamento de servicio al cliente para resolver problemas de paquetes perdidos o retrasados. |
| Tiempo Promedio de Entrega (días) | 4 |
| Geografía de Presencia | 220 |
| Enlaces de Servicio | Rastrear Paquete |