| Nombre de la Empresa | Home Logistics |
| Sitio Web Oficial | https://homelogistics.es |
| Estado | Activo |
| Calificación | 4.4 / 5.0 |
| Descripción | Home Logistics es una empresa de logística española con sede en Madrid, especializada en la entrega de última milla y el montaje de productos voluminosos y de gran tamaño en toda la Península Ibérica. Forma parte del Grupo Totalmedia, con sede en Portugal, y cuenta con centros logísticos en Madrid y Barcelona. Ofrece servicios que incluyen la gestión de pedidos de comercio electrónico, entregas a domicilio especializadas y logística inversa. Su red gestiona aproximadamente 30.000 entregas diarias para más de 860 clientes, con equipos especializados para la instalación y manipulación de productos de gran volumen. |
| País | Spain |
| Lo que Dicen los Clientes | Los clientes expresan un alto grado de insatisfacción debido a los importantes retrasos en las entregas, la falta de actualizaciones sobre el estado de los pedidos y la deficiente comunicación respecto a los plazos de entrega programados. Muchos usuarios se quejan especialmente de la imposibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente, ya que la información de seguimiento proporcionada suele ser inexacta o estar desactualizada. Entre las sugerencias para mejorar se incluyen proporcionar enlaces de seguimiento en tiempo real, ofrecer números de contacto directos para los repartidores y garantizar que los servicios de montaje prometidos se presten de forma sistemática. |
| Tiempo Promedio de Entrega (días) | 7 |
| Geografía de Presencia | 4 |
| Número de Oficinas | 7 |
| Enlaces de Servicio | Rastrear Paquete |