| Firmenname | Austrian Post |
| Offizielle Website | https://www.post.at |
| Status | Aktiv |
| Bewertung | 4.4 / 5.0 |
| Gründungsjahr | 1999 |
| Land | Austria |
| Tarife und Dienstleistungen | - Produkt S (Gewicht 20 g oder weniger):€1.00
- Produkt M (Gewicht > 20 bis 75 g):€1.55
- Paket S (Gewicht 2 kg oder weniger):€3.10
- Paket M (Gewicht 2 kg oder weniger):€4.65
- Premium-Service-Zuschlag:€0.30
- Paket 1 kg oder weniger:€6.11
- Paket 2 kg oder weniger:€7.39
- Paket 4 kg oder weniger:€8.66
- Paket 10 kg oder weniger:€12.48
- Paket 31.5 kg oder weniger:€20.08
- Post Express 1 kg oder weniger:€11.83
- Post Express 2 kg oder weniger:€13.07
- Post Express 4 kg oder weniger:€14.27
- Post Express 10 kg oder weniger:€17.92
- Post Express 31.5 kg oder weniger:€27.62
- Eingeschriebene Sendung:€3.50
- Einfache eingeschriebene Sendung:€2.50
- Empfangsbestätigung:€2.20
- Nur an Empfänger zustellen:€2.20
- Kleinere sperrige Güter Zuschlag:€4.00
- Große sperrige Güter Zuschlag:€20.00
- Postlagernd:€1.00
- Artikelanfrage:€6.70
- Paketmarke PM 45 (Inland):€5.03
- Paketmarke PM 70 (Inland):€7.57
- Paketmarke PM 120 (Inland):€10.12
- Express-Paketmarke PM 45:€10.86
- Express-Paketmarke PM 70:€13.27
- Express-Paketmarke PM 120:€15.71
- Internationaler Brief S Priorität (EU):€1.45
- Internationaler Brief M Priorität (EU):€2.40
- Internationaler Brief L Priorität (EU):€8.45
- Internationaler Brief XL Priorität (EU):€13.30
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| Was Kunden sagen | Kunden schätzen die Höflichkeit einzelner Kundenservice-Agenten und den Nutzen von Selbstbedienungsoptionen wie kontaktlosen Abhol- und Abgabe-Services. Allerdings zentriert sich die weit verbreitete Unzufriedenheit auf Zustellversagen, insbesondere Berichte, dass Fahrer fälschlicherweise behaupten, Empfänger seien nicht zu Hause, und stattdessen Benachrichtigungsscheine hinterlassen oder Pakete an entfernten Orten ablegen. Häufige Beschwerden umfassen auch systemische Kundenservice-Probleme, beschädigte Pakete und unprofessionelles Verhalten bestimmter Mitarbeiter. Rezensenten schlagen vor, dass konstantes Klingeln an der Tür und die Einhaltung spezifischer Zustellungsanweisungen das Service-Erlebnis erheblich verbessern würden. |
| Durchschnittliche Lieferzeit (Tage) | 3 |
| Geografie der Präsenz | 13 |
| Anzahl der Büros | 1650 |
| Wichtige Links | WikipediaCrunchbase |
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