| Название компании | Express Tochka Ru |
| Официальный сайт | https://www.express.ru |
| Статус | Действующая |
| Рейтинг | 3.9 / 5.0 |
| Описание | Экспресс Точка Ру была основана в 2001 году как служба курьерской доставки со штаб-квартирой в Москве, Россия. Компания перевозит документы и грузы в более чем 23 000 населенных пунктов по всей Российской Федерации и Таможенному союзу. Она управляет сетью более 50 региональных филиалов для облегчения внутренних и международных отправлений. |
| Год основания | 2001 |
| Страна | Russia |
| Тарифы и услуги | - Доставка в пределах Москвы:От 390 RUB
- Доставка в пределах Санкт-Петербурга:От 390 RUB
- Доставка между Москвой и Санкт-Петербургом:От 490 RUB
- Срочная доставка:От 750 RUB
- Доставка в пределах СНГ:От 750 RUB
- Время ожидания курьера
- превышающее 15 минут:150 RUB за 15 мин
- Надбавка за вес за 0.5 кг:100 RUB
- Плата за отмену звонка:390 RUB
|
| Что пишут клиенты | Клиенты ценят быстрые скорости доставки, вежливых курьеров и надежность службы для отправки документов и посылок. Общие жалобы включают высокие затраты на доставку, случайные задержки сверх обещанного срока и трудности с дозвоном до службы поддержки клиентов по телефону. Пользователи предлагают улучшить отзывчивость колл-центра и обеспечить более точные уведомления относительно обновлений статуса доставки. |
| Средний срок доставки (дни) | 4 |
| Приложение Android | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.express.express |
| Приложение iOS | https://apps.apple.com/ru/app/express-ru/id1527848601 |
| Документация API | https://www.express.ru/it/api |
| Важные ссылки | RusprofileSbisHeadHunterNational Association of Express Carriers |
| Сервисные ссылки | Отследить посылку |