87

Отследить посылку, груз Деливери Авто

select carrier
Группа компаний Delivery Auto занимает лидирующее положение в сфере оказания транспортных и логистических услуг по всей территории Украины и за ее пределами. Доставка различных видов груза от 1 кг до 8 т осуществляется на склад компании в указанном городе или прямо до дверей адресата.

Содержание:

На всем пути следования, начиная с момента размещения на палетты и до вручения посылки адресату, идентификатором отправления является номер декларации (товарно-транспортной накладной сокращенно ТТН),которую получает отправитель груза.

1

Как отследить груз по номеру декларации?

Номер ТТН - это десятизначное уникальное число, оно помогает проследить за посылкой на всем пути ее следования клиенту самостоятельно, воспользовавшись бесплатным сервисом «Отследить посылку» на нашем сайте. Номер ТТН грузополучателю передает отправитель, он же информирует Вас в смс по прибытию заказа на склад указанного города.

Для того, чтобы проследить за перемещением отправления, в форму выше введите указанный номер и через несколько секунд появитьсявсе необходимые данные о сделанном отправлении.

Пример отслеживание посылок по номеру ТТН

В ней обязательно указывается:

  • дата и отделение отправления;
  • место и приблизительный срок прибытия;
  • карта с маршрутом прохождения груза.

Обязательные данные о товаре с указанием количества занимаемых грузовых мест, наличие страхования и стоимости перевозки. Для удобства эту страничку можно поставить в закладки, чтобы в дальнейшем было удобнее следить за обновлением информации.

2

Отслеживание по номеру накладной

Жители и гости Киева могут воспользоваться услугой экспресс-развозкой документов или товаров до 2 кг(осуществляется в течение 12 часов).

Если вы оформили заказ до 12 часов дня, то доставка курьером будет произведена в этот же день не позднее 18 часов. При обращении в офис компании после 12 часов дня, документы или посылка будут предоставлены курьером в первой половине следующего дня.

Экспресс доставка по Киеву
Услуга экспресс доставка по Киеву
3

Отследить по номеру телефона или по фамилии получателя/отправителя

Отслеживать отгрузку можно по номеру, указанному в квитанции, начиная с момента оформления заказа в личном кабинете для зарегистрированных пользователей или так же, как указывалось выше.

Любую информацию об отправлении можно выяснить только при условии наличия номера ТТН. Отслеживание по фамилии отправителя или грузополучателя, по телефону или адресу назначения, условиями компании не предусмотрено.

Запрет на отслеживание по номеру телефона
Информацию можно получить только по номеру ТТН
4

Что делать, если утерян номер квитанции?

В тех случаях, если по каким-то причинам был утерян номер ТТН, за его восстановлением можно обратиться к оператору в ближайшем отделении. Обращение необходимо оформить в письменном виде на бланке компании. В нем указывается:

  • когда и во сколько состоялась отправка;
  • если направитель является юридической организацией, то указывается полное наименование компании, фамилия, имя, отчество руководителя и его номер телефона. Для физических лиц – ФИО и телефон;
  • пункт назначения;
  • указывается краткое описание отправления: количество мест, вес, объявленная стоимость, наличие страховки.
5

Правила отправки и получения груза

Для того, чтобы воспользоваться услугами перевозчика Delivery auto не надо предоставлять удостоверяющих документов. Они нужны будут лишь адресату, который обязан их предъявить при получении своего спецзаказа.

Delivery Auto проводит  доставки за пределы страны. Нынешние правила оформления грузовой перевозки за границу более строгие.

Если вы оформляете транспортировку груза за пределы страны , вам  необходимо будет представить ксерокопию паспорта, документ о приобретение товара и, при необходимости, всю документацию, разрешающую беспрепятственное прохождение таможенного контроля.

После того, как груз прибудет на склад, получателю придет подтверждение на указанный номер телефона или на электронную почту. Если была заказана курьерская доставка, то предварительно курьер позвонит по телефону для уточнения времени вручения.

В случае указания платного пост-сервиса "до дверей",  после того, как посылка поступит на склад, менеджер звонит заказчику и согласовывает удобные часы отгрузки.

6

Как пользоваться онлайн-сервисом?

В диалоговом окне вписываете номер квитанции. В данном случае это 0840324417. Через несколько секунд на экране появляется вот такое диалоговое окно

Диалоговое окно таблица
Результат диалоговое окно

Результат поиска будет представлен в форме таблицы, в ней отражены все необходимые сведения о нахождении груза (с картой маршрута),его состоянии и времени прибытия в пункт назначения.

Компания Delivery Auto предоставляет возможность транспортировку крупногабаритных грузов, что с помощью обычной почты невозможно.

Рейтинг: Доставка

4.5
Всего: 119
★ 5
90
★ 3
27
★ 1
2

Отзывы:

трек-номер: ***** 29.10.2018

В прошлом году поломали детский зонт в посылке из интернет магазина , ничего не возместили , в этот раз думаю батарею не поламают ,но другой момент , в интернет приложении где отслеживается груз указана стоимость доставки 136 , в сообщении ...

нет ответов
трек-номер: ***** 11.10.2018

Это кошмар а не служба доставки! Заказали мы кровать-чердак. На Деливери умудрились потерять столешницу 1,30*1,10 м! При этом не забыли рассоединить два смотанных в одно места, чтобы выдать нужное количество мест. Ах да, и оплаченную обрешетку сняли! Уезжала посылка в ...

нет ответов
трек-номер: ***** 12.06.2018

Пару років з ними тільки і працюю. Спочатку отримував через них товари з інтернет - магазинів (швидкість доставки тоді мене дуже порадувала). Пізніше вже сам пересилав через них родичам посилки. Зручно, що можно простежити шлях доставки.

нет ответов
трек-номер: ***** 11.06.2018

Часто работаю с Деливери, доставка всегда вовремя, меня это очень радует. Каждый раз, все аккурат в назначенное время привозят. Операторы, приветливые, всегда помогут.

нет ответов
трек-номер: ***** 11.06.2018

Cьогодні отримував посилку, на отримання пішло рівно 5 хвилин. Така швидкість звичайно радує, посилка з Білої Церкви до Києва потрапила за день - теж плюс. Приємно, що компанія орієнтується на клієнтів, та дає можливiть вiдслiдковувати вiдправлення через пошуковi системи Делiверi.

нет ответов
трек-номер: ***** 09.06.2018

Уже кілька років користуюся послугами Делівері по Україні. По-перше дуже вигідні умови якщо відправляти і отримувати габаритні посилки, по-друге, максимальна турбота про клієнта і вміння будь-яке питання вирішувати в стислі терміни, по-третє, гарне обслуговування, що велика рiдкiсть. В по-четверте, можливiсть ...

нет ответов
трек-номер: ***** 09.06.2018

Низкая стоимость услуг - это большой плюс этого перевозчика, а уровень обслуживания такой же как и у остальных. Все от правленые посылки с помощью Деливери легкого отследить по номеру.

нет ответов
трек-номер: ***** 07.06.2018

З Львова до Одеси доставляли посилку. Порахували все як треба, без накруток. Демократичні ціни - це реально сильна сторона Делівері. По термінах посилка прийшла трохи пізніше запланованого, але це добре, тому що попередили заздалегідь телефону. Все ОК.

нет ответов
трек-номер: ***** 07.06.2018

Весомым аргументом в пользу компании есть цены на их услуги, поэтому если хочешь сэкономить, то можно воспользоваться, сервис у них тоже не плохой, персонал вежливый, сервис по отслеживанию посылок отправленных на Деливери работает хорошо.

нет ответов
трек-номер: ***** 02.06.2018

Пользуюсь не часто данным перевозчиком, но в целом организация работы и персонал меня вполне устраивают. Для отслеживания груза пользуюсь мобильной версией сайта.

нет ответов
трек-номер: ***** 02.06.2018

Мене завжди радували цiни на доставку Делiверi i сервiс у них гарний, щоб вiдстежити посилку Делiверi, багато зусиль не треба прикладати, максимально мої вiдправлення йшли 4 дн, це коли зима була, а так два днi i готово.

нет ответов
трек-номер: ***** 01.06.2018

Пока сделал несколько отправок Деливери, габаритных грузов, на данный момент все устраивает,нареканий на работу сотрудников и транспортировку нет надеюсь все так и останится. Проследить за передвижением груза могу в любой момент, что тоже очень радует.

нет ответов
трек-номер: ***** 01.06.2018

Довольно неплохая служба с учётом того, что доставляет оперативно и недорого это мои основные требования. Упаковывают надёжно, мне через них доставляли бытовую технику, курьеры привезли по адресу моего проживания. Сервис отслеживания отправления , также очень удобный в использовании.

нет ответов
трек-номер: ***** 25.05.2018

Спасибо за быструю доставку и осторожность,ничего не побили по пути. Переезжали с района в город и все перевозили, Деливери озвучили самые дешёвые цены.

нет ответов
трек-номер: ***** 25.05.2018

Иногда пользуюсь услугами транспортных компаний, когда делаю заказы в интернете, решила остановится на услугах компании Деливери, устраивает все. Цены очень приемлемые, еще зарегистрировалась в личном кабинете на сайте, очень удобный сервис.

нет ответов