13

Отследить посылку, груз Новая Почта

select carrier
Ads

Новая Почта лидирующая служба на рынке курьерских и транспортных услуг в Украине. Одной из важных и востребованных услуг - отслеживание груза, отправленного компанией-перевозчиком Новая Почта. Отследить посылку — означает узнать о ее местонахождении, статус, дату отправки, маршрут, вариант доставки, описание груза и другую полезную информацию.

Содержание:

Исчезла необходимость ждать извещения из почтового отделения. Работать с сервисом просто: за несколько секунд получите актуальные сведения относительно пересылок как внутри Украины, так и зарубежных.

1

Где посылка?

Чтобы узнать, где посылка, выберите один из доступных способов:

  • форма поиска на сайте;
  • официальный сайт фирмы-перевозчика;
  • популярная услуга «SMS-трекинг»;
  • позвоните на горячую линию службу поддержки и получите интересующие сведения у оператора;
  • узнать актуальную информацию у менеджера ближайшего отделения.
2

Как по накладной отследить груз?

Получателям и отправителям чтобы узнать, где перебывает товар нужен номер товарно-транспортной накладной, коротко ТТН. Такие данные получает отправитель при оформлении документов в отделении. Декларация состоит с 11 или 14 цифр, которые изображены в левом верхнем углу документа. Вот эти цифры и вводятся в графу «Номер отслеживания», и нажать «Отследить». И уже за пару секунд известно точное местонахождение груза.

Экспресс накладная ТТН
3

Как найти посылку?

После поступления на склад НП заказ заносится в базу данных, обрабатывается, присваивается цифровой внутренний код организации — номер декларации или товарно-транспортной накладной (ТТН),который сообщается отправителю.  Код ТТН состоит из 11 или 14 цифр и начинается на «1», «2» или «5»:

  • цифра «1» в начале декларации присваивается грузу, переданному отправителем курьеру компании;
  • если в начале декларации стоит цифра «2» — накладная направлена онлайн до поступления посылки на склад «НП» (такие ТТН присваивают пересылкам интернет-магазинов);
  • цифра «5» в начале накладной указывает на то, что отправление было доставлено в отделение непосредственно отправителем, декларация оформлена на месте, одновременно с поступлением на склад.
4

Как проверить по номеру?

Чтобы проверить пересылку, необходимо указать, в форме поиска, одно из сведений: код торгово-транспортной накладной, телефон получателя (отправителя),фамилия получателя.

Форма поиска посылок
Форма поиска посылок
5

Отделения по Украине

Перейдя в категорию "отделения", каждый найдет нужное отделение. Приспособленный интерфейс позволяет сделать все быстро. Сеть организации 2 114 отделения, 1 847 почтоматов по всей территории Украины. Количество сотрудников превышает 22 000 человек

С каждым годом количество отправлений увеличивается в разы. 2016 год - 100 миллионов отправлений, 2017 год - 130 миллионов

6

Посещение официального сайта

На сайте перевозчика можно получить данные, относительно предоставляемых услуг. Специальная форма, позволяющую отследить пересылку, сверху слева главной страницы сайта.

Для проверки необходимо выбрать функцию «Отследить», в появившейся форме ввести номер накладной и номер телефона и нажать кнопку «Найти».

Клиенты, пользующиеся услугой «Личный кабинет», кроме бонусов и дополнительных услуг, могут быстро отследить отправления — достаточно авторизоваться, войти в личный кабинет и выбрать интересующую вкладку.

Кроме места локализации груза на сайте организации содержатся данные о нем.

7

Отслеживание международных доставок

ООО «Новая Почта Интернешнл» предоставляет услуги доставок из-за рубежа - из популярных торговых площадок Китая (aliexpress, taobao),Соединенных Штатов (ebay),Германия (zalando, bidclash),Польша (allegro),стран Прибалтики. Отслеживание зарубежных пересылок отличается наличием международного трекинг-номера или авиа-накладной.

После пересечения границы, прохождения таможенного контроля и поступления на склад курьерской службы посылкам присваивают внутренний товарно-транспортный код компании-перевозчика.

Международный трекинг-номер — буквенно-цифровой код, включающий 13 символов. Код присваивается в соответствии с предписаниями Всемирного торгового союза и содержит зашифрованные данные о способе доставки, стране-отправителе. Две буквы, расположенные вначале кода, обозначают вид отправления (бандероль, письмо, экспресс-посылка и т.д.). Две последние буквы — обозначение страны по международному стандарту. Например: US — Соединенные Штаты; CN — Китай; UA — Украина.

Узнайте о местонахождении зарубежной посылки на сайте организации «Новая Почта». Отследить груз можно с помощью формы (в верхней части экрана). Введите в предназначенные поля трекинг-код и № телефона. Важно соблюдать правило зарубежных кодов: вводите заглавные буквы, не используйте пробелы.

8

Отследить по фамилии получателя

Отследить груз можно только по номеру накладной

Получить и отследить можно исключительно по ТТН. Рекомендуем уточнить данные у отправителя. Если нет такой возможности, а номер экспресс-накладной утерян, не стоит волноваться! Стоит обратиться в ближайший офис, где быстро восстановят номер ТТН. Для возобновления сотрудник компании потребует паспорт и номер телефона.

По приходу передачи в отделение, человек будет уведомлен текстовым смс сообщением. Там будет указана нужная информация.

9

Отследить по номеру телефона

Идентичная ситуация, как и с фамилией получателя. Отследить по номеру телефона невозможно

Заключение

Вот такими способами можно отследить груз на Новой Почте. Владение такой информацией сделает оформление заказа намного приятней. Новая почта думает о комфорте клиентов. Поэтому старается обслуживать быстро и оперативно. В организации регулярно создаются новые услуги, которые упрощают сотрудничество.

Рейтинг: Доставка

3.3
Всего: 553
★ 5
127
★ 3
389
★ 1
37

Отзывы:

трек-номер: ***** Сегодня: 05:27

мне нравится как НП работает с олх и очень жду такой же работы НП с кидстафф (и клумба тоже неплохо бы) очень хорошо сказывается на продажах детских вещичек))

нет ответов
трек-номер: ***** Сегодня: 05:26

Новая почта Вы работаете на отлично, всем бы так. Персонал квалифицирован, если надо всегда подскажут как лучше упаковать, никогда не дурят с упаковкой по крайне мере у нас в Одессе такого не встречал.

нет ответов
трек-номер: ***** Сегодня: 05:19

Нова пошта чудова компанія. Відділення № 5 вул. Стрітенська, Херсон. В обід відправив посилки, спрацювалися чудово, швидко, легко, тактовно, хороша оператор. Подобається працювати з Новою поштою.

нет ответов
трек-номер: ***** 22.05.2018

Сегодня в 13:00 отправил посылку из г. Винница, отд.№2 в г.Вишнёвое (Киевская область)отд.№5. ЕКСПРЕС-НАКЛАДНА № 20450074642132 создал в онлайн. Оператор приняла посылку, а куда она её отправила неизвестно. Пришёл в отделение разобраться что к чему, а они даже не знают куда ...

нет ответов
трек-номер: ***** 17.05.2018

Очень нравится услуга от Новой Почты NP Shopping.Оригинальные товары, если что не так можно отправить назад.

нет ответов
трек-номер: ***** 16.05.2018

Уже не раз користувалася доставкою \"Нова пошта\". І завжди залишалася задоволена. Швидко, компетентно. Комфортно було і без проблем, місто Львiв відділення № 53.

нет ответов
трек-номер: ***** 16.05.2018

Товар приходит вовремя и хорошо упакован, персонал квалифицированные работники свое дела.

нет ответов
трек-номер: ***** 16.05.2018

Вчора отримав першу посилку від родичів з Iталii, за термінами йшла десь два з половиною тижні, упаковка цiла - відстежував регулярно на сайті. В цiлому задоволений.

нет ответов
трек-номер: ***** 15.05.2018

отправил в отделении №5 города Харьков, очень хорошое отделение, отправка вовремя, чтоб забрать посылку очередь стоять не надо. Все быстро и по правилам.

нет ответов
трек-номер: ***** 15.05.2018

Успешно работаю через OLX, и опробовала уже три раза доставку НП шоппинг c eBAy и это круто .

нет ответов
трек-номер: ***** 14.05.2018

Ежедневно пользуюсь услугами Новой почты отделение 4 город Смела. Хочу выразить огромную благодарность всем ребятам и девочкам-операторам этого отделения!!! Отдельное спасибо руководителю отделения, у Вас замечательная команда, которая умеет работать «на отлично»!!!

нет ответов
трек-номер: ***** 14.05.2018

Уже года два часто пользуюсь НП для пересылки и получения растений, отд.№17 — отлично работают, всё доставляется за 1 день из Черкасс. Ни одного сбоя или недоразумения.

нет ответов
трек-номер: ***** 14.05.2018

Хочу подякувати співробітникам відділення №69 на вул.Дмитрівській, 5 в Харкові. Не знаю, як в інших відділеннях, але в цьому - професійне і ввічливе обслуговування! Відправки роблю регулярно. Ніяких проблем ніколи не виникало. Хлопці все роблять дуже оперативно.

нет ответов
трек-номер: ***** 14.05.2018

Відправляю посилки часто новою поштою. Вчора у Львові з 9 відділення відправлена посилка 10 штук ідентичних. Все дiйшло до отримувача, все отслеживается.

нет ответов
трек-номер: ***** 13.05.2018

Наконец то с OLX наладилось, раньше случались неприятности с покупками и то пришлют что то не то, а один раз даже кинули на деньги теперь такого нет. Завели отдельную карточку под такие покупки и Новая Почта дает гарантию - если ...

нет ответов