| 客户说什么 | {"en":"Customers report dissatisfaction with GLS Spain's delivery service, frequently citing unprofessional behavior, lost or damaged parcels, and difficulty locating addresses. Negative experiences include inaccurate tracking updates and unhelpful customer service. Suggestions for improvement focus on increasing driver accountability and improving the accuracy of "not at home" reports. Read more at Trustpilot.","es":"Los clientes reportan insatisfacción con el servicio de entrega de GLS España, citando frecuentemente comportamiento poco profesional, paquetes perdidos o dañados y dificultad para localizar direcciones. Las experiencias negativas incluyen actualizaciones de seguimiento inexactas y servicio al cliente poco útil. Las sugerencias de mejora se centran en aumentar la responsabilidad de los conductores y mejorar la precisión de los informes de "no en casa". Lee más en Trustpilot."} |