307

Відстежити посилку, вантаж Делівері Авто

select carrier
Група компаній Delivery Auto займає лідируюче положення в сфері надання транспортних і логістичних послуг по всій території України та за її межами. Доставка різних видів вантажу від 1 кг до 8 т здійснюється на склад компанії в зазначеному місті чи прямо до дверей одержувача.

Зміст:

На всьому шляху прямування, починаючи з моменту розміщення на палети і до вручення посилки адресату, ідентифікатором відправлення є номер декларації (товарно-транспортної накладної скорочено ТТН),яку отримує відправник вантажу.

1

Як відстежити вантаж по номеру декларації?

Номер ТТН - це десятизначне унікальне число, воно допомагає простежити за посилкою на всьому шляху її проходження клієнту самостійно, скориставшись безкоштовним сервісом «Відстежити посилку» на нашому сайті. Номер ТТН вантажоодержувачу відправник передає, він же інформує Вас в смс по прибуттю замовлення на склад зазначеного міста.

Для того, щоб простежити за переміщенням відправлення, у форму вище введіть вказаний номер і через кілька секунд з'явитисявсі необхідні дані про зроблене відправленні.

Приклад відстеження посилок за номером ТТН

В ній обов'язково вказується:

  • дата і відділення відправлення;
  • місце та приблизний термін прибуття;
  • карта з маршрутом проходження вантажу.

Обов'язкові дані про товар із зазначенням кількості займаних вантажних місць, наявність страхування та вартості перевезення. Для зручності цю сторінку можна поставити в закладки, щоб надалі було зручніше стежити за оновленням інформації.

2

Відстеження за номером накладної

Мешканці та гості Києва можуть скористатися послугою експрес-розвезенням документів або товарів до 2 кг(здійснюється протягом 12 годин).

Якщо ви оформили замовлення до 12 години дня, то доставка кур'єром буде проведена в цей же день не пізніше 18 годин. При зверненні в офіс компанії після 12 годин дня, документи або посилка будуть надані кур'єром у першій половині наступного дня.

Експрес доставка по Києву
Послуга експрес доставка по Києву
3

Відстежити за номером телефону або прізвища одержувача/відправника

Відстежувати відвантаження можна за номером, зазначеним у квитанції, починаючи з моменту оформлення замовлення в особистому кабінеті для зареєстрованих користувачів чи так само, як вказувалося вище.

Будь-яку інформацію про відправлення можна з'ясувати тільки за умови наявності номери ТТН. Відстеження за прізвища відправника або вантажоодержувача, за телефоном або адресою призначення, умовами компанії не передбачено.

Заборона на відстеження за номером телефону
Інформацію можна отримати за номером ТТН
4

Що робити, якщо загублено номер квитанції?

В тих випадках, якщо з якихось причин був загублений номер ТТН, за його відновленням можна звернутися до оператора в найближчому відділенні. Звернення необхідно оформити в письмовому вигляді на бланку компанії. В ньому вказується:

  • коли і в скільки відбулася відправка;
  • якщо направитель є юридичною організацією, то вказується повна назва компанії, прізвище, ім'я, по батькові керівника та його номер телефону. Для фізичних осіб – ПІБ і телефон;
  • пункт призначення;
  • вказується короткий опис відправлення: кількість місць, вага, оголошена вартість, наявність страховки.
5

Правила надсилання та отримання вантажу

Для того, щоб скористатися послугами перевізника Delivery auto не треба надавати засвідчують документів. Вони потрібні будуть лише адресату, який зобов'язаний пред'явити їх при отриманні свого спецзамовлення.

Delivery Auto проводить  доставки за межі країни. Нинішні правила оформлення вантажної перевезення за кордон більш суворі.

Якщо ви оформляєте транспортування вантажу за межі країни , вам  необхідно буде подати ксерокопію паспорта, документ про придбання товару і, при необхідності, всю документацію, що дозволяє безперешкодне проходження митного контролю.

Після того, як вантаж прибуде на склад, одержувачу прийде підтвердження на вказаний номер телефону або на електронну пошту. Якщо була замовлена кур'єрська доставка, то попередньо кур'єр подзвонить по телефону для уточнення часу вручення.

У разі зазначення платного пост-сервісу "до дверей",  після того, як посилка надійде на склад, менеджер дзвонить замовнику і погоджує зручні години відвантаження.

6

Як користуватися онлайн-сервісом?

У діалоговому вікні вписуєте номер квитанції. В даному випадку це 0840324417. Через кілька секунд на екрані з'являється ось таке діалогове вікно

Діалогове вікно таблиця
Результат діалогове вікно

Результат пошуку буде представлений у формі таблиці, у ній відображені всі необхідні відомості про знаходження вантажу (з картою маршруту),його стан і часу прибуття в пункт призначення.

Компанія Delivery Auto надає можливість транспортування великогабаритних вантажів, що за допомогою звичайної пошти неможливо.

Рейтинг: Доставка

4.5
Всього: 119
★ 5
90
★ 3
27
★ 1
2

Коментарії:

трек-номер: ***** 01.02.2017

Здравствуйте. Хочу отправить дорогой груз, предварительно застрахровав его. Как посчитать стоимость страховки?

1
трек-номер: ***** 30.01.2017

Не знаю як в цьому році вони працюють, але в минулому я дуже часто користувалась послугами Деливери, тому що близенько забирати посилку.. Дуже задоволена, швидко та якісно доставлений товар. Працівники привітні.

немає відповідей
трек-номер: ***** 20.01.2017

Такой вопрос, мне отправили посылку в Россию, после приезда в Симферополь почта выдаст какой-нибудь трек-код, чтобы её можно было отследить по России?

немає відповідей
трек-номер: ***** 11.01.2017

по поводу работы куда можно обратится??спасибо

2
трек-номер: ***** 13.01.2017

Добрый День. Посылка Была отправлена 04.01.2017 \"НОВОЯВОРОВСК - ОДЕССА\" Сегодня 13.01.2017г. Груза нет, отделение невкурсе когда прибудет. На горячей линии толком ничего не говорят, в течении недели обещаю что завтра груз прибудет. Неужели 10 дней мало что бы груз доехал ?!

немає відповідей
трек-номер: ***** 14.01.2017

Просто ужасная служба доставки !!!! Я свою посылку жду 11 дней ! Отправка была 4го , в квитанции дата доставки было указана 10. Потом сами изменили на 13 число, сейчас 14 и посылка еще в пути ! А стоимость ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 06.01.2017

Подскажите, пожалуйста, не могу отследить движение груза по номеру квитанции 1570128167. Отправитель ошибся с номером или некорректно работает сервис.

немає відповідей
трек-номер: ***** 29.12.2016

Номер накладной 2600087224 отломали колесо от телеги, страховку 1.500грн. отказались выплачивать мотивируя это тем что надо было упаковывать, телега весом 22кг. вся из железа, какая нужна упаковка металлу?

1
трек-номер: ***** 11.10.2016

Когда будет доставлен груз по накладной 0320030275? Спасибо.

немає відповідей
трек-номер: ***** 22.09.2016

добрый день.18.09 с \"РОЗЕТКИ\" мне отправлен груз.до сих пор до 22,09 мне не пришёл код посылки. как мне груз отследить? неужели всё ещё не отправили?

немає відповідей
трек-номер: ***** 16.09.2016

Деливери полное дермо!!!! Никогда больше не воспользуюсь этими услугами! И никому не советую этого делать! Груз идет неделю расстояние 260 км. А по цене как Новая почта.

немає відповідей
трек-номер: ***** 28.06.2016

Прошу надати допомогу у відстеженні пересилання вантажу за № 2130199374, який надіслано компанією \"satmarket.com.ua\" з м.Харкова до м. Львова на склад Делівері Львів-1 , бо заданим трекером я нічого не знаходжу.

1
трек-номер: ***** 03.06.2016

подскажите когда приедет груз 1805004013? что именнно едет? кто платит за него\\? что нужно при его получении?

немає відповідей
трек-номер: ***** 03.06.2016

Здравствуйте) Когда будет отправлена моя посылка по месту назначения? Номер декларации 2400505485?

немає відповідей