35

Відстежити посилку, вантаж Делівері Авто

select carrier
Група компаній Delivery Auto займає лідируюче положення в сфері надання транспортних і логістичних послуг по всій території України та за її межами. Доставка різних видів вантажу від 1 кг до 8 т здійснюється на склад компанії в зазначеному місті чи прямо до дверей одержувача.

Зміст:

На всьому шляху прямування, починаючи з моменту розміщення на палети і до вручення посилки адресату, ідентифікатором відправлення є номер декларації (товарно-транспортної накладної скорочено ТТН),яку отримує відправник вантажу.

1

Як відстежити вантаж по номеру декларації?

Номер ТТН - це десятизначне унікальне число, воно допомагає простежити за посилкою на всьому шляху її проходження клієнту самостійно, скориставшись безкоштовним сервісом «Відстежити посилку» на нашому сайті. Номер ТТН вантажоодержувачу відправник передає, він же інформує Вас в смс по прибуттю замовлення на склад зазначеного міста.

Для того, щоб простежити за переміщенням відправлення, у форму вище введіть вказаний номер і через кілька секунд з'явитисявсі необхідні дані про зроблене відправленні.

Приклад відстеження посилок за номером ТТН

В ній обов'язково вказується:

  • дата і відділення відправлення;
  • місце та приблизний термін прибуття;
  • карта з маршрутом проходження вантажу.

Обов'язкові дані про товар із зазначенням кількості займаних вантажних місць, наявність страхування та вартості перевезення. Для зручності цю сторінку можна поставити в закладки, щоб надалі було зручніше стежити за оновленням інформації.

2

Відстеження за номером накладної

Мешканці та гості Києва можуть скористатися послугою експрес-розвезенням документів або товарів до 2 кг(здійснюється протягом 12 годин).

Якщо ви оформили замовлення до 12 години дня, то доставка кур'єром буде проведена в цей же день не пізніше 18 годин. При зверненні в офіс компанії після 12 годин дня, документи або посилка будуть надані кур'єром у першій половині наступного дня.

Експрес доставка по Києву
Послуга експрес доставка по Києву
3

Відстежити за номером телефону або прізвища одержувача/відправника

Відстежувати відвантаження можна за номером, зазначеним у квитанції, починаючи з моменту оформлення замовлення в особистому кабінеті для зареєстрованих користувачів чи так само, як вказувалося вище.

Будь-яку інформацію про відправлення можна з'ясувати тільки за умови наявності номери ТТН. Відстеження за прізвища відправника або вантажоодержувача, за телефоном або адресою призначення, умовами компанії не передбачено.

Заборона на відстеження за номером телефону
Інформацію можна отримати за номером ТТН
4

Що робити, якщо загублено номер квитанції?

В тих випадках, якщо з якихось причин був загублений номер ТТН, за його відновленням можна звернутися до оператора в найближчому відділенні. Звернення необхідно оформити в письмовому вигляді на бланку компанії. В ньому вказується:

  • коли і в скільки відбулася відправка;
  • якщо направитель є юридичною організацією, то вказується повна назва компанії, прізвище, ім'я, по батькові керівника та його номер телефону. Для фізичних осіб – ПІБ і телефон;
  • пункт призначення;
  • вказується короткий опис відправлення: кількість місць, вага, оголошена вартість, наявність страховки.
5

Правила надсилання та отримання вантажу

Для того, щоб скористатися послугами перевізника Delivery auto не треба надавати засвідчують документів. Вони потрібні будуть лише адресату, який зобов'язаний пред'явити їх при отриманні свого спецзамовлення.

Delivery Auto проводить  доставки за межі країни. Нинішні правила оформлення вантажної перевезення за кордон більш суворі.

Якщо ви оформляєте транспортування вантажу за межі країни , вам  необхідно буде подати ксерокопію паспорта, документ про придбання товару і, при необхідності, всю документацію, що дозволяє безперешкодне проходження митного контролю.

Після того, як вантаж прибуде на склад, одержувачу прийде підтвердження на вказаний номер телефону або на електронну пошту. Якщо була замовлена кур'єрська доставка, то попередньо кур'єр подзвонить по телефону для уточнення часу вручення.

У разі зазначення платного пост-сервісу "до дверей",  після того, як посилка надійде на склад, менеджер дзвонить замовнику і погоджує зручні години відвантаження.

6

Як користуватися онлайн-сервісом?

У діалоговому вікні вписуєте номер квитанції. В даному випадку це 0840324417. Через кілька секунд на екрані з'являється ось таке діалогове вікно

Діалогове вікно таблиця
Результат діалогове вікно

Результат пошуку буде представлений у формі таблиці, у ній відображені всі необхідні відомості про знаходження вантажу (з картою маршруту),його стан і часу прибуття в пункт призначення.

Компанія Delivery Auto надає можливість транспортування великогабаритних вантажів, що за допомогою звичайної пошти неможливо.

Рейтинг: Доставка

4.5
Всього: 119
★ 5
90
★ 3
27
★ 1
2

Коментарії:

трек-номер: ***** 29.10.2018

В прошлом году поломали детский зонт в посылке из интернет магазина , ничего не возместили , в этот раз думаю батарею не поламают ,но другой момент , в интернет приложении где отслеживается груз указана стоимость доставки 136 , в сообщении ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 11.10.2018

Это кошмар а не служба доставки! Заказали мы кровать-чердак. На Деливери умудрились потерять столешницу 1,30*1,10 м! При этом не забыли рассоединить два смотанных в одно места, чтобы выдать нужное количество мест. Ах да, и оплаченную обрешетку сняли! Уезжала посылка в ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 12.06.2018

Пару років з ними тільки і працюю. Спочатку отримував через них товари з інтернет - магазинів (швидкість доставки тоді мене дуже порадувала). Пізніше вже сам пересилав через них родичам посилки. Зручно, що можно простежити шлях доставки.

немає відповідей
трек-номер: ***** 11.06.2018

Часто работаю с Деливери, доставка всегда вовремя, меня это очень радует. Каждый раз, все аккурат в назначенное время привозят. Операторы, приветливые, всегда помогут.

немає відповідей
трек-номер: ***** 11.06.2018

Cьогодні отримував посилку, на отримання пішло рівно 5 хвилин. Така швидкість звичайно радує, посилка з Білої Церкви до Києва потрапила за день - теж плюс. Приємно, що компанія орієнтується на клієнтів, та дає можливiть вiдслiдковувати вiдправлення через пошуковi системи Делiверi.

немає відповідей
трек-номер: ***** 09.06.2018

Уже кілька років користуюся послугами Делівері по Україні. По-перше дуже вигідні умови якщо відправляти і отримувати габаритні посилки, по-друге, максимальна турбота про клієнта і вміння будь-яке питання вирішувати в стислі терміни, по-третє, гарне обслуговування, що велика рiдкiсть. В по-четверте, можливiсть ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 09.06.2018

Низкая стоимость услуг - это большой плюс этого перевозчика, а уровень обслуживания такой же как и у остальных. Все от правленые посылки с помощью Деливери легкого отследить по номеру.

немає відповідей
трек-номер: ***** 07.06.2018

З Львова до Одеси доставляли посилку. Порахували все як треба, без накруток. Демократичні ціни - це реально сильна сторона Делівері. По термінах посилка прийшла трохи пізніше запланованого, але це добре, тому що попередили заздалегідь телефону. Все ОК.

немає відповідей
трек-номер: ***** 07.06.2018

Весомым аргументом в пользу компании есть цены на их услуги, поэтому если хочешь сэкономить, то можно воспользоваться, сервис у них тоже не плохой, персонал вежливый, сервис по отслеживанию посылок отправленных на Деливери работает хорошо.

немає відповідей
трек-номер: ***** 02.06.2018

Пользуюсь не часто данным перевозчиком, но в целом организация работы и персонал меня вполне устраивают. Для отслеживания груза пользуюсь мобильной версией сайта.

немає відповідей
трек-номер: ***** 02.06.2018

Мене завжди радували цiни на доставку Делiверi i сервiс у них гарний, щоб вiдстежити посилку Делiверi, багато зусиль не треба прикладати, максимально мої вiдправлення йшли 4 дн, це коли зима була, а так два днi i готово.

немає відповідей
трек-номер: ***** 01.06.2018

Пока сделал несколько отправок Деливери, габаритных грузов, на данный момент все устраивает,нареканий на работу сотрудников и транспортировку нет надеюсь все так и останится. Проследить за передвижением груза могу в любой момент, что тоже очень радует.

немає відповідей
трек-номер: ***** 01.06.2018

Довольно неплохая служба с учётом того, что доставляет оперативно и недорого это мои основные требования. Упаковывают надёжно, мне через них доставляли бытовую технику, курьеры привезли по адресу моего проживания. Сервис отслеживания отправления , также очень удобный в использовании.

немає відповідей
трек-номер: ***** 25.05.2018

Спасибо за быструю доставку и осторожность,ничего не побили по пути. Переезжали с района в город и все перевозили, Деливери озвучили самые дешёвые цены.

немає відповідей
трек-номер: ***** 25.05.2018

Иногда пользуюсь услугами транспортных компаний, когда делаю заказы в интернете, решила остановится на услугах компании Деливери, устраивает все. Цены очень приемлемые, еще зарегистрировалась в личном кабинете на сайте, очень удобный сервис.

немає відповідей