102

Відстежити посилку, вантаж Делівері Авто

select carrier
Група компаній Delivery Auto займає лідируюче положення в сфері надання транспортних і логістичних послуг по всій території України та за її межами. Доставка різних видів вантажу від 1 кг до 8 т здійснюється на склад компанії в зазначеному місті чи прямо до дверей одержувача.

Зміст:

На всьому шляху прямування, починаючи з моменту розміщення на палети і до вручення посилки адресату, ідентифікатором відправлення є номер декларації (товарно-транспортної накладної скорочено ТТН),яку отримує відправник вантажу.

1

Як відстежити вантаж по номеру декларації?

Номер ТТН - це десятизначне унікальне число, воно допомагає простежити за посилкою на всьому шляху її проходження клієнту самостійно, скориставшись безкоштовним сервісом «Відстежити посилку» на нашому сайті. Номер ТТН вантажоодержувачу відправник передає, він же інформує Вас в смс по прибуттю замовлення на склад зазначеного міста.

Для того, щоб простежити за переміщенням відправлення, у форму вище введіть вказаний номер і через кілька секунд з'явитисявсі необхідні дані про зроблене відправленні.

Приклад відстеження посилок за номером ТТН

В ній обов'язково вказується:

  • дата і відділення відправлення;
  • місце та приблизний термін прибуття;
  • карта з маршрутом проходження вантажу.

Обов'язкові дані про товар із зазначенням кількості займаних вантажних місць, наявність страхування та вартості перевезення. Для зручності цю сторінку можна поставити в закладки, щоб надалі було зручніше стежити за оновленням інформації.

2

Відстеження за номером накладної

Мешканці та гості Києва можуть скористатися послугою експрес-розвезенням документів або товарів до 2 кг(здійснюється протягом 12 годин).

Якщо ви оформили замовлення до 12 години дня, то доставка кур'єром буде проведена в цей же день не пізніше 18 годин. При зверненні в офіс компанії після 12 годин дня, документи або посилка будуть надані кур'єром у першій половині наступного дня.

Експрес доставка по Києву
Послуга експрес доставка по Києву
3

Відстежити за номером телефону або прізвища одержувача/відправника

Відстежувати відвантаження можна за номером, зазначеним у квитанції, починаючи з моменту оформлення замовлення в особистому кабінеті для зареєстрованих користувачів чи так само, як вказувалося вище.

Будь-яку інформацію про відправлення можна з'ясувати тільки за умови наявності номери ТТН. Відстеження за прізвища відправника або вантажоодержувача, за телефоном або адресою призначення, умовами компанії не передбачено.

Заборона на відстеження за номером телефону
Інформацію можна отримати за номером ТТН
4

Що робити, якщо загублено номер квитанції?

В тих випадках, якщо з якихось причин був загублений номер ТТН, за його відновленням можна звернутися до оператора в найближчому відділенні. Звернення необхідно оформити в письмовому вигляді на бланку компанії. В ньому вказується:

  • коли і в скільки відбулася відправка;
  • якщо направитель є юридичною організацією, то вказується повна назва компанії, прізвище, ім'я, по батькові керівника та його номер телефону. Для фізичних осіб – ПІБ і телефон;
  • пункт призначення;
  • вказується короткий опис відправлення: кількість місць, вага, оголошена вартість, наявність страховки.
5

Правила надсилання та отримання вантажу

Для того, щоб скористатися послугами перевізника Delivery auto не треба надавати засвідчують документів. Вони потрібні будуть лише адресату, який зобов'язаний пред'явити їх при отриманні свого спецзамовлення.

Delivery Auto проводить  доставки за межі країни. Нинішні правила оформлення вантажної перевезення за кордон більш суворі.

Якщо ви оформляєте транспортування вантажу за межі країни , вам  необхідно буде подати ксерокопію паспорта, документ про придбання товару і, при необхідності, всю документацію, що дозволяє безперешкодне проходження митного контролю.

Після того, як вантаж прибуде на склад, одержувачу прийде підтвердження на вказаний номер телефону або на електронну пошту. Якщо була замовлена кур'єрська доставка, то попередньо кур'єр подзвонить по телефону для уточнення часу вручення.

У разі зазначення платного пост-сервісу "до дверей",  після того, як посилка надійде на склад, менеджер дзвонить замовнику і погоджує зручні години відвантаження.

6

Як користуватися онлайн-сервісом?

У діалоговому вікні вписуєте номер квитанції. В даному випадку це 0840324417. Через кілька секунд на екрані з'являється ось таке діалогове вікно

Діалогове вікно таблиця
Результат діалогове вікно

Результат пошуку буде представлений у формі таблиці, у ній відображені всі необхідні відомості про знаходження вантажу (з картою маршруту),його стан і часу прибуття в пункт призначення.

Компанія Delivery Auto надає можливість транспортування великогабаритних вантажів, що за допомогою звичайної пошти неможливо.

Рейтинг: Доставка

4.5
Всього: 119
★ 5
90
★ 3
27
★ 1
2

Коментарії:

трек-номер: ***** 20.04.2017

Здравствуйте! сколько по времени доставка из города Харьков в город Умань. спасибо

1
трек-номер: ***** 25.04.2017

ОБАЛДЕТЬ...180 КМ ДЕЛИВЕРИ ВЕЗЕТ 4 ДНЯ.ЭТО ЖЕ НАДО ТАК УМЕТЬ...?!

немає відповідей
трек-номер: ***** 20.04.2017

А в Ильинцах уже принимаются заказы деливери?

немає відповідей
трек-номер: ***** 05.04.2017

Ужасно стали работать Деливери!!!!!!!!!!!!!!! в 2017 году пользовалась было всё отлично, но с 2017г испоскудились!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! посылка с Днепра в Никополь стала идти 3-4 дня вместо одного как было раньше.

немає відповідей
трек-номер: ***** 03.04.2017

Отличная компания перевозчик. За несколько лет моего пользования, один раз только была задержка. Посылки приходят в срок, были случаи раньше срока.

немає відповідей
трек-номер: ***** 28.03.2017

Можно ли осуществить перевоз детской кроватки с Миргороде до Новоолександровки , Братского района?

немає відповідей
трек-номер: ***** 13.03.2017

Здравствуйте. В январе с Винницы в Крым, через Деливери отправили посылку.Срок доставки нам указали 21 февраля. Но на сегодняшний день мы все ещё ждём. Прозваниваем периодически на Ваш склад в Симферополе нам отвечают, что посылка находится все ещё в Херсоне ...

1
трек-номер: ***** 02.03.2017

Здравствуйте!в Крым через Деливери есть доставка?

немає відповідей
трек-номер: ***** 05.03.2017

сколько примерно будет идти посылка из Краснограда в Городню черниговской обл.

немає відповідей
трек-номер: ***** 05.03.2017

давно користуюся послугами фірми \"Делівері\" і вперше доставка коштує дуже дорого і доставляється зі Львова до Олександрії 6 днів.

немає відповідей
трек-номер: ***** 03.03.2017

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы Деливери, В феврале 2017 года 2 раза заказывал мебель из Киева в Одессу. И 2 раза в оговоренный срок и часы доставляли мебель по адресу - все в полном порядке, + помощь в ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 23.02.2017

уже на протяжении недели нет четкой информации когда придет груз на склад получателя. отговорка и на складе, и у операторов горячей линии\"груз на транзитном складе\" информации -почему, и когда собираются доставить-нет. как разобраться?!предлагают оставить претензию на почту-оставила. но от этого ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 13.02.2017

Где груз 0880130126?

немає відповідей
трек-номер: ***** 09.02.2017

Добрый день, 1-й вопрос, когда пустят машину в Крым, посылка должна была прийти 6 февраля, а статус до сих пор в пути. 2-й вопрос, мне отправили посылку из Украины по России, но в моем городе нет вашего отделения, хотя, мне сказали, ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 30.01.2017

Доброго дня! Скажіть будь-ласка, чи кожен день приїжає товар на Млинів (рівненська обл)у відділення? Та скільки часу буде іти посилка з Одеси-до Млинова (склад-скалад)?

1