70

Відстежити посилку, вантаж Делівері Авто

select carrier
Група компаній Delivery Auto займає лідируюче положення в сфері надання транспортних і логістичних послуг по всій території України та за її межами. Доставка різних видів вантажу від 1 кг до 8 т здійснюється на склад компанії в зазначеному місті чи прямо до дверей одержувача.

Зміст:

На всьому шляху прямування, починаючи з моменту розміщення на палети і до вручення посилки адресату, ідентифікатором відправлення є номер декларації (товарно-транспортної накладної скорочено ТТН),яку отримує відправник вантажу.

1

Як відстежити вантаж по номеру декларації?

Номер ТТН - це десятизначне унікальне число, воно допомагає простежити за посилкою на всьому шляху її проходження клієнту самостійно, скориставшись безкоштовним сервісом «Відстежити посилку» на нашому сайті. Номер ТТН вантажоодержувачу відправник передає, він же інформує Вас в смс по прибуттю замовлення на склад зазначеного міста.

Для того, щоб простежити за переміщенням відправлення, у форму вище введіть вказаний номер і через кілька секунд з'явитисявсі необхідні дані про зроблене відправленні.

Приклад відстеження посилок за номером ТТН

В ній обов'язково вказується:

  • дата і відділення відправлення;
  • місце та приблизний термін прибуття;
  • карта з маршрутом проходження вантажу.

Обов'язкові дані про товар із зазначенням кількості займаних вантажних місць, наявність страхування та вартості перевезення. Для зручності цю сторінку можна поставити в закладки, щоб надалі було зручніше стежити за оновленням інформації.

2

Відстеження за номером накладної

Мешканці та гості Києва можуть скористатися послугою експрес-розвезенням документів або товарів до 2 кг(здійснюється протягом 12 годин).

Якщо ви оформили замовлення до 12 години дня, то доставка кур'єром буде проведена в цей же день не пізніше 18 годин. При зверненні в офіс компанії після 12 годин дня, документи або посилка будуть надані кур'єром у першій половині наступного дня.

Експрес доставка по Києву
Послуга експрес доставка по Києву
3

Відстежити за номером телефону або прізвища одержувача/відправника

Відстежувати відвантаження можна за номером, зазначеним у квитанції, починаючи з моменту оформлення замовлення в особистому кабінеті для зареєстрованих користувачів чи так само, як вказувалося вище.

Будь-яку інформацію про відправлення можна з'ясувати тільки за умови наявності номери ТТН. Відстеження за прізвища відправника або вантажоодержувача, за телефоном або адресою призначення, умовами компанії не передбачено.

Заборона на відстеження за номером телефону
Інформацію можна отримати за номером ТТН
4

Що робити, якщо загублено номер квитанції?

В тих випадках, якщо з якихось причин був загублений номер ТТН, за його відновленням можна звернутися до оператора в найближчому відділенні. Звернення необхідно оформити в письмовому вигляді на бланку компанії. В ньому вказується:

  • коли і в скільки відбулася відправка;
  • якщо направитель є юридичною організацією, то вказується повна назва компанії, прізвище, ім'я, по батькові керівника та його номер телефону. Для фізичних осіб – ПІБ і телефон;
  • пункт призначення;
  • вказується короткий опис відправлення: кількість місць, вага, оголошена вартість, наявність страховки.
5

Правила надсилання та отримання вантажу

Для того, щоб скористатися послугами перевізника Delivery auto не треба надавати засвідчують документів. Вони потрібні будуть лише адресату, який зобов'язаний пред'явити їх при отриманні свого спецзамовлення.

Delivery Auto проводить  доставки за межі країни. Нинішні правила оформлення вантажної перевезення за кордон більш суворі.

Якщо ви оформляєте транспортування вантажу за межі країни , вам  необхідно буде подати ксерокопію паспорта, документ про придбання товару і, при необхідності, всю документацію, що дозволяє безперешкодне проходження митного контролю.

Після того, як вантаж прибуде на склад, одержувачу прийде підтвердження на вказаний номер телефону або на електронну пошту. Якщо була замовлена кур'єрська доставка, то попередньо кур'єр подзвонить по телефону для уточнення часу вручення.

У разі зазначення платного пост-сервісу "до дверей",  після того, як посилка надійде на склад, менеджер дзвонить замовнику і погоджує зручні години відвантаження.

6

Як користуватися онлайн-сервісом?

У діалоговому вікні вписуєте номер квитанції. В даному випадку це 0840324417. Через кілька секунд на екрані з'являється ось таке діалогове вікно

Діалогове вікно таблиця
Результат діалогове вікно

Результат пошуку буде представлений у формі таблиці, у ній відображені всі необхідні відомості про знаходження вантажу (з картою маршруту),його стан і часу прибуття в пункт призначення.

Компанія Delivery Auto надає можливість транспортування великогабаритних вантажів, що за допомогою звичайної пошти неможливо.

Рейтинг: Доставка

4.5
Всього: 119
★ 5
90
★ 3
27
★ 1
2

Коментарії:

трек-номер: ***** 03.05.2018

Спасибі delivery за оперативну доставку. Нашу дитячу коляску привезли за 2 дня, нічого не зламали і не зіпсували. Навіть не знаю які можуть бути до цієї служби претензії

немає відповідей
трек-номер: ***** 01.05.2018

Вигідна служба доставки, тільки відділень не так багато, як хотілося б, не дуже зручно їхати за посилкою в Умані, всього одне відділення. Довіряю повністю цій службі і поки не підводили. Доставку здійснюють в короткі терміни, за збереження відповідають.

немає відповідей
трек-номер: ***** 01.05.2018

Хороший сервис в Деливери. Сотрудники вежливые, внимательные, никаких разберательств при мне не происходило, с моими отправлениями также никаких ошибок не было. Очередей больших нет, работают операторы оперативно. В общем и людям комфортно и сотрудникам, никто не кричит, не нервничает, как ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 01.05.2018

Работают без перебоев. Каждую неделю получаю с завода товар этой компанией. Цена за перевозку ниже, чем в других. Качество доставки одинаковое, пару дней и груз в городе. За год бывали разные ситуации, все решали. Обращаться можно, особенно, если крупный груз.

немає відповідей
трек-номер: ***** 01.05.2018

Перевозив з Запоріжжя в Харкiв 10 палет. Доставили одним замовленням, по Україні не катали, через 4 дні були вже на складі. Надали бригаду і навантажувач для розвантаження товару. Навіть співробітник фірми виїжджав на об\'єкт для контролю. Можна на сайті ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 30.04.2018

Продав комп\'ютерний стiл по інтернету, в якості перевізника вибрав компанію Делівері, ціна і умови виявилися вигідні. Та й забрали самі, займався тільки оформленням документів на відділенні. Доставили за адресою покупця черехз 3 дня, мені відписалися, що все в порядку. Компанія ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 30.04.2018

Мне нравится Деливери есть возможность заказать доставку через сайт или можно воспользоваться обратным звонком через сайт. Единственное при заказе через горячую линию, нужно подождать свободного оператора.

немає відповідей
трек-номер: ***** 30.04.2018

Нормальный перевозчик Днепр - Киев срок доставки груза 3 дня. Бывают задерживают, но не страшно, я когда делаю отправления просто просчитываю такой случай тогда и клиент доволен и я ценой доставки.

немає відповідей
трек-номер: ***** 30.04.2018

Періодично користуємося. Везуть довго, але довозять все в нормальному станi. Подобається функція - заборона на видачу доволi зручний серiс.

немає відповідей
трек-номер: ***** 28.04.2018

Крупногабаритный груз перевожу только через Деливери, тарифная сетка самая низкая, да и по срокам не опаздывали, груз доставляли даже в непогоду в целости. Последний раз вообще оплатил доставку по программе лояльности баллами, что сказать, приятно.

немає відповідей
трек-номер: ***** 28.04.2018

По интернету покупаю часто, цены ниже чем в обычных магазинах. Оплачиваю все наложкой через Деливери, единственная нормальная транспортная компания. На отделении никто не подгоняет, рассматриваю и проверяю заказ столько, сколько нужно мне. Стоимость посылок указывают реальную, не раз проверял ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 28.04.2018

Нещодавно отримали свій телевізор через Делівері! Доставку замовляли до дверей. Погода так собі, у нас сніг, а доставку не затримали, все в порядку. Вантаж вiддали, а чоловіком з сином вже самі підняли на другий поверх.

немає відповідей
трек-номер: ***** 28.04.2018

Нормальний сервіс, з огляду на те, що за цінами пропонує дуже вигідні тарифи. З Львова до Одеси була відправлена ​​посилка в понеділок вранці і в середу після обіду вже було надіслано повідомлення про доставку, забрала на другий день. Відмінна швидкість.

немає відповідей
трек-номер: ***** 27.04.2018

не часто пользуюсь услугами перевозчиков, особенно крупно габаритных грузов, но по случаю ремонта решили обновить мебель.Заказ сделали через интернет магазин, доставку оформили Деливери. Стоимость за диван и два кресла заплатили 520 грн, груз обязательно страховали. Когда доставили на склад ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 27.04.2018

Вес посылки почти килограмм, заплатил чуть больше 46 грн. Нормальные тарифы у них оказывается. Cмысла платить больше никакого не вижу. Деливери работает не плохо, разве что отделения не везде есть. Ну если будет много отправлений, то в скором времени этот ...

немає відповідей