307

Відстежити посилку, вантаж Делівері Авто

select carrier
Група компаній Delivery Auto займає лідируюче положення в сфері надання транспортних і логістичних послуг по всій території України та за її межами. Доставка різних видів вантажу від 1 кг до 8 т здійснюється на склад компанії в зазначеному місті чи прямо до дверей одержувача.

Зміст:

На всьому шляху прямування, починаючи з моменту розміщення на палети і до вручення посилки адресату, ідентифікатором відправлення є номер декларації (товарно-транспортної накладної скорочено ТТН),яку отримує відправник вантажу.

1

Як відстежити вантаж по номеру декларації?

Номер ТТН - це десятизначне унікальне число, воно допомагає простежити за посилкою на всьому шляху її проходження клієнту самостійно, скориставшись безкоштовним сервісом «Відстежити посилку» на нашому сайті. Номер ТТН вантажоодержувачу відправник передає, він же інформує Вас в смс по прибуттю замовлення на склад зазначеного міста.

Для того, щоб простежити за переміщенням відправлення, у форму вище введіть вказаний номер і через кілька секунд з'явитисявсі необхідні дані про зроблене відправленні.

Приклад відстеження посилок за номером ТТН

В ній обов'язково вказується:

  • дата і відділення відправлення;
  • місце та приблизний термін прибуття;
  • карта з маршрутом проходження вантажу.

Обов'язкові дані про товар із зазначенням кількості займаних вантажних місць, наявність страхування та вартості перевезення. Для зручності цю сторінку можна поставити в закладки, щоб надалі було зручніше стежити за оновленням інформації.

2

Відстеження за номером накладної

Мешканці та гості Києва можуть скористатися послугою експрес-розвезенням документів або товарів до 2 кг(здійснюється протягом 12 годин).

Якщо ви оформили замовлення до 12 години дня, то доставка кур'єром буде проведена в цей же день не пізніше 18 годин. При зверненні в офіс компанії після 12 годин дня, документи або посилка будуть надані кур'єром у першій половині наступного дня.

Експрес доставка по Києву
Послуга експрес доставка по Києву
3

Відстежити за номером телефону або прізвища одержувача/відправника

Відстежувати відвантаження можна за номером, зазначеним у квитанції, починаючи з моменту оформлення замовлення в особистому кабінеті для зареєстрованих користувачів чи так само, як вказувалося вище.

Будь-яку інформацію про відправлення можна з'ясувати тільки за умови наявності номери ТТН. Відстеження за прізвища відправника або вантажоодержувача, за телефоном або адресою призначення, умовами компанії не передбачено.

Заборона на відстеження за номером телефону
Інформацію можна отримати за номером ТТН
4

Що робити, якщо загублено номер квитанції?

В тих випадках, якщо з якихось причин був загублений номер ТТН, за його відновленням можна звернутися до оператора в найближчому відділенні. Звернення необхідно оформити в письмовому вигляді на бланку компанії. В ньому вказується:

  • коли і в скільки відбулася відправка;
  • якщо направитель є юридичною організацією, то вказується повна назва компанії, прізвище, ім'я, по батькові керівника та його номер телефону. Для фізичних осіб – ПІБ і телефон;
  • пункт призначення;
  • вказується короткий опис відправлення: кількість місць, вага, оголошена вартість, наявність страховки.
5

Правила надсилання та отримання вантажу

Для того, щоб скористатися послугами перевізника Delivery auto не треба надавати засвідчують документів. Вони потрібні будуть лише адресату, який зобов'язаний пред'явити їх при отриманні свого спецзамовлення.

Delivery Auto проводить  доставки за межі країни. Нинішні правила оформлення вантажної перевезення за кордон більш суворі.

Якщо ви оформляєте транспортування вантажу за межі країни , вам  необхідно буде подати ксерокопію паспорта, документ про придбання товару і, при необхідності, всю документацію, що дозволяє безперешкодне проходження митного контролю.

Після того, як вантаж прибуде на склад, одержувачу прийде підтвердження на вказаний номер телефону або на електронну пошту. Якщо була замовлена кур'єрська доставка, то попередньо кур'єр подзвонить по телефону для уточнення часу вручення.

У разі зазначення платного пост-сервісу "до дверей",  після того, як посилка надійде на склад, менеджер дзвонить замовнику і погоджує зручні години відвантаження.

6

Як користуватися онлайн-сервісом?

У діалоговому вікні вписуєте номер квитанції. В даному випадку це 0840324417. Через кілька секунд на екрані з'являється ось таке діалогове вікно

Діалогове вікно таблиця
Результат діалогове вікно

Результат пошуку буде представлений у формі таблиці, у ній відображені всі необхідні відомості про знаходження вантажу (з картою маршруту),його стан і часу прибуття в пункт призначення.

Компанія Delivery Auto надає можливість транспортування великогабаритних вантажів, що за допомогою звичайної пошти неможливо.

Рейтинг: Доставка

4.5
Всього: 119
★ 5
90
★ 3
27
★ 1
2

Коментарії:

трек-номер: ***** 25.05.2018

У этой компании всегда радуют цены, но чу-чуть хромает доставка всмысли по скорости, а так все отлично. Всегда вежливы персонал в городе Одесса.

немає відповідей
трек-номер: ***** 16.05.2018

Заказывала в Деливери услугу возврат документов. Очень удобно. Не нужно искать все возможные способы, как переслать, а потом получить обратно документы. Все намного проще.

немає відповідей
трек-номер: ***** 16.05.2018

Довго шукали відповідного перевізника для свого інтернет-магазину. На даний момент Делівері влаштовує за всіма параметрами. Відправки отримуються бюджетними як для нас, так і для наших покупців, на терміни теж скаржитися не можу. Відділення працюють відмінно, співробітники кваліфіковані і ввічливі, що ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 16.05.2018

Стиральная машина была доставлена в течении 3 дней с момента заказа на сайте продавца. А если еще учитывать стоимость, в которую мне обошлась такая габаритная доставка, то для меня на сегодняшний день Деливери - одни из лучших в ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 16.05.2018

За годы работы проблем с этой транспортной компанией не возникало, груз привозили разных габаритов и качества, все целое. Товар заказываю из-за границы доставляют через Деливери. Единственная компания, которая ответственно подходит к этому делу.

немає відповідей
трек-номер: ***** 16.05.2018

Замовили товар з доставкою через цю компанію. На товар форма-відправник вказала, що з ним потрібно звертатися дбайливо - наклеїли позначку \"обережно крихке скло!\". При отриманні товару на складі №3 у м.Кривий Ріг все довезли цiлим.

немає відповідей
трек-номер: ***** 14.05.2018

З Делівері працюю давно і міняти перевізника не збираюся. Відповідальний і надійний перевізник, все завжди вчасно і в строк. Проблем з вантажами не виникало.

немає відповідей
трек-номер: ***** 14.05.2018

Получал посылку в Кременчуге из Харькова. Срок доставки 2 дня, как и заявлено в накладной. При отправке операторы сказали, что упаковка плохая и настояли на дополнительном паковании. За что я им благодарен за внимательность.

немає відповідей
трек-номер: ***** 14.05.2018

Доставили двери-двери Одессе-Чернигов. Всё хорошо. Груз пришел вовремя и без повреждений. Еще раз спасибо за надежность! Это была очень важная для меня посылка.

немає відповідей
трек-номер: ***** 14.05.2018

Купував диван в інтернет-магазині, а доставкою займалася копання Делівері (прописано в договорі). Ніколи не користувався послугами цього перевізника, просто відділення далеко від будинку. Але сума доставки вразила, обійшовся всього в 350 грн. Тепер перейшов повністю на їх послуги.

немає відповідей
трек-номер: ***** 13.05.2018

Одна з кращих контор, для порівняння-доставка Новою коштує в чотири рази дорожче, є різниця між 450 грн. і 109 грн. ? До того ж існує с-ма, коли вам переміряють, і скинуть суму за доставку, в НП і Інтайм всім все ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 13.05.2018

Честно говоря, может быть мне и везло, но с Деливери особых проблем не возникало. Я даже скажу больше: данная компания, для меня, лучшая в своем роде.

немає відповідей
трек-номер: ***** 13.05.2018

Отправка груза в Черновцы прошла в режиме «быстро и качественно» и без лишней волокиты. Клиентов ценят, сроков доставки придерживаются, процесс организован правильно. Так что в моем случае к данной компании нет абсолютно никаких претензий, наоборот, приятно, что есть еще организации, ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 13.05.2018

Скористався послугою з доставки малогабаритного вантажу від компанії Делівері. Посилку упакували надійно, до одержувача прийшла без пошкоджень. Приємно здивували ціни на послуги. Мабуть, що одні з найдешевших по Україні. При цьому по швидкості вийшло всього 3 дні. Роботою Делівері залишився ...

немає відповідей
трек-номер: ***** 11.05.2018

Работаю с ними с 2000 года. Очень доволен. Менять ничего не собираюсь. Большое спасибо за вашу работу.

немає відповідей