Отследить посылку, груз Деливери Авто

Группа компаний Delivery Auto занимает лидирующее положение в сфере оказания транспортных и логистических услуг по всей территории Украины и за ее пределами. Доставка различных видов груза от 1 кг до 8 т осуществляется на склад компании в указанном городе или прямо до дверей адресата.

Содержание:

На всем пути следования, начиная с момента размещения на палетты и до вручения посылки адресату, идентификатором отправления является номер декларации (товарно-транспортной накладной сокращенно ТТН),которую получает отправитель груза.

Номер ТТН - это десятизначное уникальное число, оно помогает проследить за посылкой на всем пути ее следования клиенту самостоятельно, воспользовавшись бесплатным сервисом «Отследить посылку» на нашем сайте. Номер ТТН грузополучателю передает отправитель, он же информирует Вас в смс по прибытию заказа на склад указанного города.

Для того, чтобы проследить за перемещением отправления, в форму выше введите указанный номер и через несколько секунд появитьсявсе необходимые данные о сделанном отправлении.

В ней обязательно указывается:

• дата и отделение отправления;
• место и приблизительный срок прибытия;
• карта с маршрутом прохождения груза.

Обязательные данные о товаре с указанием количества занимаемых грузовых мест, наличие страхования и стоимости перевозки. Для удобства эту страничку можно поставить в закладки, чтобы в дальнейшем было удобнее следить за обновлением информации.

Жители и гости Киева могут воспользоваться услугой экспресс-развозкой документов или товаров до 2 кг(осуществляется в течение 12 часов).

Если вы оформили заказ до 12 часов дня, то доставка курьером будет произведена в этот же день не позднее 18 часов. При обращении в офис компании после 12 часов дня, документы или посылка будут предоставлены курьером в первой половине следующего дня.

Отслеживать отгрузку можно по номеру, указанному в квитанции, начиная с момента оформления заказа в личном кабинете для зарегистрированных пользователей или так же, как указывалось выше.

Любую информацию об отправлении можно выяснить только при условии наличия номера ТТН. Отслеживание по фамилии отправителя или грузополучателя, по телефону или адресу назначения, условиями компании не предусмотрено.

В тех случаях, если по каким-то причинам был утерян номер ТТН, за его восстановлением можно обратиться к оператору в ближайшем отделении. Обращение необходимо оформить в письменном виде на бланке компании. В нем указывается:

• когда и во сколько состоялась отправка;
• если направитель является юридической организацией, то указывается полное наименование компании, фамилия, имя, отчество руководителя и его номер телефона. Для физических лиц – ФИО и телефон;
• пункт назначения;
• указывается краткое описание отправления: количество мест, вес, объявленная стоимость, наличие страховки.

Для того, чтобы воспользоваться услугами перевозчика Delivery auto не надо предоставлять удостоверяющих документов. Они нужны будут лишь адресату, который обязан их предъявить при получении своего спецзаказа.

Delivery Auto проводит  доставки за пределы страны. Нынешние правила оформления грузовой перевозки за границу более строгие.

Если вы оформляете транспортировку груза за пределы страны , вам  необходимо будет представить ксерокопию паспорта, документ о приобретение товара и, при необходимости, всю документацию, разрешающую беспрепятственное прохождение таможенного контроля.

После того, как груз прибудет на склад, получателю придет подтверждение на указанный номер телефона или на электронную почту. Если была заказана курьерская доставка, то предварительно курьер позвонит по телефону для уточнения времени вручения.

В случае указания платного пост-сервиса "до дверей",  после того, как посылка поступит на склад, менеджер звонит заказчику и согласовывает удобные часы отгрузки.

В диалоговом окне вписываете номер квитанции. В данном случае это 0840324417. Через несколько секунд на экране появляется вот такое диалоговое окно

Результат поиска будет представлен в форме таблицы, в ней отражены все необходимые сведения о нахождении груза (с картой маршрута),его состоянии и времени прибытия в пункт назначения.

Компания Delivery Auto предоставляет возможность транспортировку крупногабаритных грузов, что с помощью обычной почты невозможно.