19

Отследить посылку, груз Деливери Авто

select carrier
Группа компаний Delivery Auto занимает лидирующее положение в сфере оказания транспортных и логистических услуг по всей территории Украины и за ее пределами. Доставка различных видов груза от 1 кг до 8 т осуществляется на склад компании в указанном городе или прямо до дверей адресата.

Содержание:

На всем пути следования, начиная с момента размещения на палетты и до вручения посылки адресату, идентификатором отправления является номер декларации (товарно-транспортной накладной сокращенно ТТН),которую получает отправитель груза.

1

Как отследить груз по номеру декларации?

Номер ТТН - это десятизначное уникальное число, оно помогает проследить за посылкой на всем пути ее следования клиенту самостоятельно, воспользовавшись бесплатным сервисом «Отследить посылку» на нашем сайте. Номер ТТН грузополучателю передает отправитель, он же информирует Вас в смс по прибытию заказа на склад указанного города.

Для того, чтобы проследить за перемещением отправления, в форму выше введите указанный номер и через несколько секунд появитьсявсе необходимые данные о сделанном отправлении.

Пример отслеживание посылок по номеру ТТН

В ней обязательно указывается:

  • дата и отделение отправления;
  • место и приблизительный срок прибытия;
  • карта с маршрутом прохождения груза.

Обязательные данные о товаре с указанием количества занимаемых грузовых мест, наличие страхования и стоимости перевозки. Для удобства эту страничку можно поставить в закладки, чтобы в дальнейшем было удобнее следить за обновлением информации.

2

Отслеживание по номеру накладной

Жители и гости Киева могут воспользоваться услугой экспресс-развозкой документов или товаров до 2 кг(осуществляется в течение 12 часов).

Если вы оформили заказ до 12 часов дня, то доставка курьером будет произведена в этот же день не позднее 18 часов. При обращении в офис компании после 12 часов дня, документы или посылка будут предоставлены курьером в первой половине следующего дня.

Экспресс доставка по Киеву
Услуга экспресс доставка по Киеву
3

Отследить по номеру телефона или по фамилии получателя/отправителя

Отслеживать отгрузку можно по номеру, указанному в квитанции, начиная с момента оформления заказа в личном кабинете для зарегистрированных пользователей или так же, как указывалось выше.

Любую информацию об отправлении можно выяснить только при условии наличия номера ТТН. Отслеживание по фамилии отправителя или грузополучателя, по телефону или адресу назначения, условиями компании не предусмотрено.

Запрет на отслеживание по номеру телефона
Информацию можно получить только по номеру ТТН
4

Что делать, если утерян номер квитанции?

В тех случаях, если по каким-то причинам был утерян номер ТТН, за его восстановлением можно обратиться к оператору в ближайшем отделении. Обращение необходимо оформить в письменном виде на бланке компании. В нем указывается:

  • когда и во сколько состоялась отправка;
  • если направитель является юридической организацией, то указывается полное наименование компании, фамилия, имя, отчество руководителя и его номер телефона. Для физических лиц – ФИО и телефон;
  • пункт назначения;
  • указывается краткое описание отправления: количество мест, вес, объявленная стоимость, наличие страховки.
5

Правила отправки и получения груза

Для того, чтобы воспользоваться услугами перевозчика Delivery auto не надо предоставлять удостоверяющих документов. Они нужны будут лишь адресату, который обязан их предъявить при получении своего спецзаказа.

Delivery Auto проводит  доставки за пределы страны. Нынешние правила оформления грузовой перевозки за границу более строгие.

Если вы оформляете транспортировку груза за пределы страны , вам  необходимо будет представить ксерокопию паспорта, документ о приобретение товара и, при необходимости, всю документацию, разрешающую беспрепятственное прохождение таможенного контроля.

После того, как груз прибудет на склад, получателю придет подтверждение на указанный номер телефона или на электронную почту. Если была заказана курьерская доставка, то предварительно курьер позвонит по телефону для уточнения времени вручения.

В случае указания платного пост-сервиса "до дверей",  после того, как посылка поступит на склад, менеджер звонит заказчику и согласовывает удобные часы отгрузки.

6

Как пользоваться онлайн-сервисом?

В диалоговом окне вписываете номер квитанции. В данном случае это 0840324417. Через несколько секунд на экране появляется вот такое диалоговое окно

Диалоговое окно таблица
Результат диалоговое окно

Результат поиска будет представлен в форме таблицы, в ней отражены все необходимые сведения о нахождении груза (с картой маршрута),его состоянии и времени прибытия в пункт назначения.

Компания Delivery Auto предоставляет возможность транспортировку крупногабаритных грузов, что с помощью обычной почты невозможно.

Рейтинг: Доставка

4.5
Всего: 119
★ 5
90
★ 3
27
★ 1
2

Отзывы:

трек-номер: ***** 03.05.2018

Спасибі delivery за оперативну доставку. Нашу дитячу коляску привезли за 2 дня, нічого не зламали і не зіпсували. Навіть не знаю які можуть бути до цієї служби претензії

нет ответов
трек-номер: ***** 01.05.2018

Вигідна служба доставки, тільки відділень не так багато, як хотілося б, не дуже зручно їхати за посилкою в Умані, всього одне відділення. Довіряю повністю цій службі і поки не підводили. Доставку здійснюють в короткі терміни, за збереження відповідають.

нет ответов
трек-номер: ***** 01.05.2018

Хороший сервис в Деливери. Сотрудники вежливые, внимательные, никаких разберательств при мне не происходило, с моими отправлениями также никаких ошибок не было. Очередей больших нет, работают операторы оперативно. В общем и людям комфортно и сотрудникам, никто не кричит, не нервничает, как ...

нет ответов
трек-номер: ***** 01.05.2018

Работают без перебоев. Каждую неделю получаю с завода товар этой компанией. Цена за перевозку ниже, чем в других. Качество доставки одинаковое, пару дней и груз в городе. За год бывали разные ситуации, все решали. Обращаться можно, особенно, если крупный груз.

нет ответов
трек-номер: ***** 01.05.2018

Перевозив з Запоріжжя в Харкiв 10 палет. Доставили одним замовленням, по Україні не катали, через 4 дні були вже на складі. Надали бригаду і навантажувач для розвантаження товару. Навіть співробітник фірми виїжджав на об\'єкт для контролю. Можна на сайті ...

нет ответов
трек-номер: ***** 30.04.2018

Продав комп\'ютерний стiл по інтернету, в якості перевізника вибрав компанію Делівері, ціна і умови виявилися вигідні. Та й забрали самі, займався тільки оформленням документів на відділенні. Доставили за адресою покупця черехз 3 дня, мені відписалися, що все в порядку. Компанія ...

нет ответов
трек-номер: ***** 30.04.2018

Мне нравится Деливери есть возможность заказать доставку через сайт или можно воспользоваться обратным звонком через сайт. Единственное при заказе через горячую линию, нужно подождать свободного оператора.

нет ответов
трек-номер: ***** 30.04.2018

Нормальный перевозчик Днепр - Киев срок доставки груза 3 дня. Бывают задерживают, но не страшно, я когда делаю отправления просто просчитываю такой случай тогда и клиент доволен и я ценой доставки.

нет ответов
трек-номер: ***** 30.04.2018

Періодично користуємося. Везуть довго, але довозять все в нормальному станi. Подобається функція - заборона на видачу доволi зручний серiс.

нет ответов
трек-номер: ***** 28.04.2018

Крупногабаритный груз перевожу только через Деливери, тарифная сетка самая низкая, да и по срокам не опаздывали, груз доставляли даже в непогоду в целости. Последний раз вообще оплатил доставку по программе лояльности баллами, что сказать, приятно.

нет ответов
трек-номер: ***** 28.04.2018

По интернету покупаю часто, цены ниже чем в обычных магазинах. Оплачиваю все наложкой через Деливери, единственная нормальная транспортная компания. На отделении никто не подгоняет, рассматриваю и проверяю заказ столько, сколько нужно мне. Стоимость посылок указывают реальную, не раз проверял ...

нет ответов
трек-номер: ***** 28.04.2018

Нещодавно отримали свій телевізор через Делівері! Доставку замовляли до дверей. Погода так собі, у нас сніг, а доставку не затримали, все в порядку. Вантаж вiддали, а чоловіком з сином вже самі підняли на другий поверх.

нет ответов
трек-номер: ***** 28.04.2018

Нормальний сервіс, з огляду на те, що за цінами пропонує дуже вигідні тарифи. З Львова до Одеси була відправлена ​​посилка в понеділок вранці і в середу після обіду вже було надіслано повідомлення про доставку, забрала на другий день. Відмінна швидкість.

нет ответов
трек-номер: ***** 27.04.2018

не часто пользуюсь услугами перевозчиков, особенно крупно габаритных грузов, но по случаю ремонта решили обновить мебель.Заказ сделали через интернет магазин, доставку оформили Деливери. Стоимость за диван и два кресла заплатили 520 грн, груз обязательно страховали. Когда доставили на склад ...

нет ответов
трек-номер: ***** 27.04.2018

Вес посылки почти килограмм, заплатил чуть больше 46 грн. Нормальные тарифы у них оказывается. Cмысла платить больше никакого не вижу. Деливери работает не плохо, разве что отделения не везде есть. Ну если будет много отправлений, то в скором времени этот ...

нет ответов