Новости за неделю 11-17.09

Новая почта

В течение последних шести месяцев «НП Логистик»* нарастила объем складских площадей до 27 тыс м² или на 30% по сравнению с началом года. Летом компания взяла в аренду 8600 м² в складском комплексе Omega II (г. Бровары, Киевская обл.),которые используются для предоставления услуг фулфилмента**. В связи с этим также на 30% увеличилось и количество персонала.

В течение I полугодия 2017г. «НП Логистик» выросла в объемах на 165% по сравнению с аналогичным периодом в 2016 году. Список клиентов компании пополнился рядом крупных бизнесов, среди которых - сети автозаправок КЛО, магазинов «Фокстрот» и Lifecell, компании British American Tobacco, «Юнивест» и др.

*«НП Логистик» - компания, которая входит в состав Группы компаний «Нова пошта» и специализируется на складских услугах и фулфилменте. Это единственный на украинском рынке игрок, предоставляющий услуги приема, хранения, комплектации и упаковки, а также доставки товара конечному получателю

**фулфилмент (от англ. fulfilment) - комплекс логистических операций по приему, обработке и доставке товаров. Преимущественно услугой пользуются игроки рынка e-commerce и дистанционной торговли

«Нова пошта Интернешнл» презентовала онлайн-сервис «Управление доставкой», который позволяет выбрать способ бесплатной доставки посылки из Китая - в отделение или по адресу. Компания первой из украинских частных операторов предложила клиентам подобную услугу, поскольку на сайтах китайских интернет-магазинов нет возможности заказать доставку в отделение оператора.

Вскоре после осуществления заказа в магазине клиент получит от компании SMS-сообщение со ссылкой http://my.novaposhta.international/. Перейдя по нему, нужно ввести номер телефона, зарегистрированный в личном кабинете на сайте китайского онлайн-магазина, и получить на него 6-значный SMS-пароль. Далее можно выбрать удобный тип доставки - отделение или адрес. Сделать это нужно в течение 24 часов после получения SMS со смартфона или другого устройства с доступом в интернет.

Деливери Авто

Деливери продолжает совершенствовать методы просчета и заказа услуг на сайте. В расширенном калькуляторе появилась новая возможность – расчет стоимости курьерских услуг.

Теперь просчет услуги и вызов курьера клиент может осуществить самостоятельно, не обращаясь на Горячую линию компании. Для этого после расчета стоимости необходимо перейти по кнопке «Вызвать курьера» и заполнить необходимые поля.

За каждую отправку или получение Деливери возвращает 10 грн. бонусами*!

*100 бонусов (баллов) – эквивалент 10 грн. в виртуальном кошельке.

Чтобы принять участие в акции:

• - Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Клуб Delivery Group».
• - Отправьте или получите груз с одного из складов, которые принимают участие в акции.
• - Выступите плательщиком по квитанции.

Акция действует со 13.09.2017 по 30.09.2017.

Накопленные баллы можно обменять: на оплату перевозок «Склад – Склад» или на брендированные подарки.

Логистическая компания «Деливери» активно расширяет действие наложенного платежа наличными.

С 14 сентября услуга начинает работать на представительствах компании Киев - 5, Никополь - 1, Нежин.

Услуга «Наложенный платёж» позволяет клиентам перечислять наличные средства за товар.

Наложенный платёж наличными доступен для всех видов отправлений: грузов, посылок, паллет, шин.

Ин-Тайм

Открыто еще одно отделение ИнТайм в пгт Володарка (Киевская обл.) отправления весом до 1 000 кг. Адрес: пгт Володарка, ул. Мира, 53.

Возобновило свою работу отделение до 31 кг в Луцке, по адресу: ул. Владимирская, 20.

Открыто еще одно отделение в пгт Ружин (Житомирская обл.) отправления весом до 1 000 кг. Адрес: пгт Ружин, ул. Стадионная, 2.

УкрПочта

Укрпошта запустила чат-бота в одному з найпопулярніших месенджерів – Telegram.

Можливості чат-бота включають у себе пошук та відстеження відправлення за номером, повідомлення про зміну статусу посилки, пошук відділення та його геолокації за індексом та ознайомлення клієнтів з базовими тарифами компанії.

У майбутньому функціонал чат-бота буде розширюватися для того, щоби якісно відповідати на запити користувачів. Зокрема, будуть поповнюватися мовні модулі та доданий тарифний калькулятора, для того, щоб бот міг розрахувати вартість клієнтського відправлення.

Укрпошта в пілотному форматі запустила послугу оплати доставки відправлення отримувачем. До того ж, додалась можливість для відправника сплатити за пересилання поштового переказу.

Ці сервіси користуються великим попитом у тих, хто торгує на різноманітних інтернет-майданчиках. Раніше, через відсутність такого функціоналу у головної пошти країни, велика кількість клієнтів обирала приватних операторів. Відтепер, у них є можливість користуватися послугами найближчого поштового відділення.