Новости за неделю 07-14.01

Новая почта

Общее количество отправлений, которые группа компаний «Нова Пошта» доставила в 2017 году, составила рекордные 145,8 млн штук или почти на 30% больше, чем в 2016 году. Более 5 млн в этом объеме составили международные отправления (для сравнения: в 2016 году «Нова Пошта Интернешнл» доставила из-за рубежа около 1 млн посылок).

Доля доставок для клиентов «Нова Пошта» из сегмента онлайн-торговли внутри Украины из года в год растет примерно на треть. В 2017 году тенденция продолжилась: компания доставила около 33 млн посылок для e-commerce или на 30% больше, чем в 2016-м. В то же время со стороны онлайн-продавцов и дистрибьюторов товаров растет спрос на услугу фулфилмента. Так, в «НП Логистик», которая входит в группу компаний «Нова Пошта», совершили более 15 млн операций с грузами и в этом году планируют удвоить этот показатель.

Стремительно развивается и адресное обслуживание. В течение прошлого года «Нова Пошта» осуществила 16 млн доставок с адреса/из отделения на адрес (в 2016 – 11,5 млн). Для поддержания стабильного качества сервиса в компании расширили автопарк. За год количество автомобилей, которые осуществляют доставки по адресам, выросла на 31% и составила почти 1500 единиц.

В течение 2017 года группа компаний «Нова Пошта» привлекла в команду сразу несколько успешных управленцев, открыла отделение нового формата в Киеве и первое отделение в Италии, подписала соглашение об эксклюзивном партнерстве с европейским лидером экспресс-доставки DPD Group. У клиентов «Нова Пошта» теперь більше digital-возможностей: в этом году они уже могут вносить изменения в данные экспресс-накладных через онлайн-каналы и получать оплату за отправленный товар на банковскую карту.

В 2017 году при поддержке «Нова Пошта» более 300 предпринимателей из Киева, Днепра, Одессы, Харькова и Львова стали студентами Нова пошта Business School – интенсивного образовательного курса для ускорения бизнеса. Осенью 2018 школа для предпринимателей продолжит свою работу в городах Украины.

Деливери Авто

Деливери» пересматривает условия предоставления дополнительной услуги «Наложенный платеж наличными». Компания меняет взимаемую комиссию до 1,8% от суммы наложенного платежа. При этом, стоимость услуги по-прежнему остаётся одной из самых низких в рынке – 10 грн.

Благодаря возможности перевода денег за товар Отправителю после получения груза на складе, клиенты могут обезопасить себя от некачественных покупок. На сегодня специальные кассы денежных переводов работают уже на 93 складах компании «Деливери». Сеть отделений с услугой постоянно растет.

К отправке принимается национальная валюта – гривня. Оплатить услугу может, как отправитель, так и получатель. Сумма наложенного платежа по одной квитанции может составлять до 150 000 грн.

15 января открывается новое представительство компании в г. Дубровица (Ровенская обл.),по адресу: ул. Мира, 35, телефон: (067) 540-92-48.

Отделение №1 в г. Богуслав (Киевской области) по техническим причинам не обслуживает клиентов.

Заява в.о. генерального директора ПАТ «Укрпошта» Ігоря Смілянського стосовно ситуації навколо газети «Експрес».

Зважаючи на повідомлення, що з’явились у ЗМІ, із звинуваченням ПАТ «Укрпошта» у блокуванні газети «Експрес» та розгортанням інформаційної кампанії, яка наносить шкоду репутації підприємства, вважаю за необхідне публічно роз’яснити позицію Укрпошти у даному питанні.

ПАТ «Укрпошта» має спір господарчого характеру з видавництвом ТзОВ «Експрес медіа сХаб», котре є видавцем ряду періодичних видань, у тому числі, газети «Експрес».

Спір виник через виявлення Укрпоштою фактів порушення ТзОВ «Експрес медіа сХаб» умов договору розповсюдження періодичних видань. Зазначене видавництво протягом тривалого часу дозволяло собі непартнерські дії стосовно Укрпошти, вкладаючи у періодичні видання незадекларовані шпальти, тим самим збільшуючи фізичне навантаження на листонош і свідомо наносячи збитки ПАТ “Укрпошта”. Найближчим часом Укрпошта подать позови в суд на компенсацію збитків у 2015-2017 роках з боку «Експрес Медіа сХаб».

З вересня 2017 року Львівська дирекція Укрпошти неодноразово зверталася до ТзОВ «Експрес Медіа сХаб» з пропозицією укласти необхідний Договір-доручення на розповсюдження періодичних видань за передплатою у 2018 р. Однак безвідповідальна позиція керівництва «Експрес медіа сХаб» призвела до того, що договір на 2018 рік не підписаний, що не дає можливості розповсюджувати видання.

У зв’язку із складними погодними умовами у Середньо-Атлантичному та Північно-Східному регіонах США з 4 січня пошта США (USPS) інформує про затримки в обробці та доставці локальної та міжнародної пошти.

Найбільше впливу на ефективну роботу зазнав міжнародний поштовий хаб у Нью-Йорку, в якому за регламентами Всесвітнього поштового союзу оброблюється пошта зі Східної Європи, в тому числі й з України.

Негода призвела до відміни великої кількості локальних літаків та відмові приймати міжнародні літаки, що також перевозили пошту з України. Тому відбулося скупчення пошти в аеропорту Нью-Йорка та транзитних хабів в інших країнах, з яких до США надходила пошта.

ПАТ «Укрпошта» зацікавлене в оперативному вирішенні ситуації, що склалася з видавництвом ТзОВ «Експрес медіа сХаб» та готове підписати з ним стандартний Договір з продажу (передплати) й доставки періодичних друкованих видань, без дискримінаційних положень стосовно національного оператора поштового зв’язку.

ПАТ «Укрпошта», прагнучи вирішити господарський спір з «Експрес медіа сХаб», 13 січня 2018 року провело черговий тур перемовин з представниками видавництва, який були зірвано через побиття юриста Укрпошти представниками Експресу.

Наразі видавництво відмовляється підписувати з Укрпоштою практично узгоджений стандартний Договір про розповсюдження періодичних видань за передплатою, який вирішив би ситуацію, що склалася з нерозповсюдженням газет. Відтак домовленостей про співпрацю не досягнуто.