Hrvatska Pošta Следи пратка, товар
Информации за компанијата Hrvatska Pošta
| Име на компанијата | Hrvatska Pošta |
| Официјална веб-страница | https://posiljka.posta.hr |
| Статус | Активна |
| Оцена | 4.2 / 5.0 |
| Опис | Hrvatska pošta d.d. was established on January 1, 1999, as the national postal service provider in the Republic of Croatia. The company operates more than 1,000 post offices and employs over 8,000 workers. It provides universal postal, parcel, express, financial, retail, and digital services. |
| Година на основање | 1999 |
| Земја | Croatia |
| ISO код 3166/Alpha-2 | HR |
| Датум на влез во UPU | 20.07.1992 |
| Единици на допринос во UPU | 1 |
| Пребарување по поштенски број | https://www.posta.hr/en/searching-post-offices/6618 |
| Тарифи и услуги |
|
| Што велат клиентите | Customers frequently complain about long delivery delays, packages being marked as delivered without actual attempts, and poor communication from customer support. Some positive feedback mentions the convenience of the parcel locker network and the accessibility of numerous physical branch locations. Suggestions for improvement include providing more accurate real-time tracking information and increasing staffing levels to reduce wait times at post offices. |
| Оцени на платформите | Trustpilot: 1.2 | Google: 1.4 |
| Просечно време на испорака (денови) | 7 |
| iOS апликација | App Store |
| API документација | https://www.posta.hr/web-servisi-za-poslovne-korisnike/1360 |
| Важни линкови | WikipediaOfficial WebsiteUniversal Postal UnionPostEurop |
| Сервисни линкови | Следи пратка, Најди најблиска филијала |
Коментари (6)
Petra Babić
23 July 2026Platila sam za brzu dostavuMedicine za baku, ali paket je stajao na sortirnom centru četiri dana bez ikakvog objašnjenja. Praćenje je pokazivalo u transportu, ali nije bilo lokacije ni novog vremena. Nakon dva poziva podršci, dobila sam samo generičke odgovore da treba čekati. Konačno je paket stigao, ali Tablete su bile blago oštećene zbog loše manipulacije. Nisu ponudili nikakvu kompenzaciju, a izvinjenje je bilo sasvim formalno.
Petra Babić
23 July 2026Platila sam za brzu dostavuMedicine za baku, ali paket je stajao na sortirnom centru četiri dana bez ikakvog objašnjenja. Praćenje je pokazivalo u transportu, ali nije bilo lokacije ni novog vremena. Nakon dva poziva podršci, dobila sam samo generičke odgovore da treba čekati. Konačno je paket stigao, ali Tablete su bile blago oštećene zbog loše manipulacije. Nisu ponudili nikakvu kompenzaciju, a izvinjenje je bilo sasvim formalno.
Marko Kovačević
22 July 2026Kao vlasnik male trgovine na internetu, svaki tjedan šaljem oko desetak paketa klijentima diljem Hrvatske. Hrvatska pošta mi je postala nepouzdan partner jer uvijek isporuče na vrijeme, a cijene su transparentne. Jedanput se dogodila greška s adresom, ali sam kontaktirao podršku i oni su riješili problem za manje od dva sata bez ikakvih dodatnih troškova. Oprezno pakiranje i jasna komunikacija su ono što mi je najvažnije.
Marko Kovačević
22 July 2026Kao vlasnik male trgovine na internetu, svaki tjedan šaljem oko desetak paketa klijentima diljem Hrvatske. Hrvatska pošta mi je postala nepouzdan partner jer uvijek isporuče na vrijeme, a cijene su transparentne. Jedanput se dogodila greška s adresom, ali sam kontaktirao podršku i oni su riješili problem za manje od dva sata bez ikakvih dodatnih troškova. Oprezno pakiranje i jasna komunikacija su ono što mi je najvažnije.
Ana Horvat
21 July 2026Poslala sam paket s dokumentima za sestru u Split i bila sam iznenađena kako je sve prošlo glatko. Na web stranici mogu pratiti svaku promjenu statusa, a kada je paket stigao u grad, dobila sam SMS obavijest. Dostavnik je zvao deset minuta prije nego što je došao na adresu, što mi je omogućilo da organiziram vrijeme. Sve je stiglo netaknuto i brže nego što sam očekivala. Vrlo sam zadovoljna uslugom i koristit ću ih ponovo.
Ana Horvat
21 July 2026Poslala sam paket s dokumentima za sestru u Split i bila sam iznenađena kako je sve prošlo glatko. Na web stranici mogu pratiti svaku promjenu statusa, a kada je paket stigao u grad, dobila sam SMS obavijest. Dostavnik je zvao deset minuta prije nego što je došao na adresu, što mi je omogućilo da organiziram vrijeme. Sve je stiglo netaknuto i brže nego što sam očekivala. Vrlo sam zadovoljna uslugom i koristit ću ih ponovo.