40

Отследить посылку, груз УкрПочта

select carrier

На данной странице можно проследить посылку, заказные письма, специальные почтовые мешки М, оценочные листы отправленные через Укрпочту. Для отслеживания получателю нужно знать трек-номер отправления, предоставляемый поставщиком. Полученный код (13 цифр) вводится в специальную графу сервиса. После чего станет доступна информация о статусе заказа.

Пример ввода: CV700362600CA, 01180159OVB.

Содержание:

1

Поиск по трек-номеру

Квитанция с номером накладной

Сервис оперативно и просто отследить товар по трек-номеру. Почта Украины государственный оператор, специальность которого внутренняя и международная доставка почтовых отправлений различного формата, веса и адреса доставки. Обновленная сеть отделений дает возможность отправить и получить корреспонденцию, бандероли и мелкие пакеты (до 1 кг) в каждом населенном пункте. За счет компьютеризации почты, клиент в курсе, где пакет.

Каждому отправлению, в т.ч. заказным письмам, присваивают уникальный track-код. Выдается отправителю после полной упаковки и оплаты всех услуг. Этот номер передается адресату для отслеживания местонахождения заказа.

Форма для поиска почтовых отправлений
Форма для поиска почтовых отправлений

Отправка грузов прослеживается аналогичным путем, т.е. через номер в квитанции. Получателю или отправителю достаточно ввести его в форму и нажать кнопку «отследить». Для получения сведений о статусе посылки по ФИО, то это будет доступно только после доставки отправления в отделение почты.

2

Короткие коды ответов системы

Оговорены условия доставки, поставщик направляет клиенту заказанную продукцию. Заказчику рекомендуется сделать запрос track-кода, вписанного в чеке, выдаваемом почтовым оператором. Компании Aliexpress, EBAY, Rozetka, Molly без напоминаний предоставляют код. При отсутствии уверенности в поставщике, рекомендуется изначально указать на необходимость предоставления идентификационного номера.

Мировой код для отслеживания состоит из тринадцати цифр. Следить за статусом отправки удобно, если придерживаться следующей процедуры:

  • Шаг №1: Выбор сервиса по доставке посылки в адрес получателя. Главная страница сайта представляет список транспортных перевозчиков. В этих компаниях реализован процесс по прослеживанию почтовых отправлений;
  • Шаг №2: Ввод транспортного кода (13 цифр) в форму выше. Для повышения удобства использования сервиса, ниже графы появится четыре варианта прослеживания;
  • Шаг №3: Заключительный этап – изучение предоставленных итогов по отслеживанию посылки или письма. Нажав кнопку «отследить», клиент через 3-4 секунды получит полную информацию о статусе.
3

Виды кодов для прослеживания почтовых отправлений

Согласно стандарту S10 всемирного почтового союза, tracking number присваивается к каждой бандероли, посылке и заказному письму. Наличие штих кода позволяет отследить груз через онлайн поиск.

Ukrposhta tracking - два вида форматов:

  1. CE098456789UA - международный;
    Международный формат почтовых отправлений
    Международный формат почтовых отправлений
  2. 3456932148482 - внутренний, только по Украине
    Внутренний формат пересылок по Украине
    Внутренний формат пересылок по Украине

Первый вариант содержит цифровой и буквенный набор. Буквы «R» означает маркировку небольших пакетов. Буква «С» указывает на идентификацию посылки, по которой заказчик может прослеживать состояние доставки. Цифровой набор - не повторяющиеся определенное количество символов и цифр. Актуальны обозначения, как в международном, так и во внутреннем формате. Аббревиатура «UA» означает код государства во всемирном формате - Украина.

4

Международные отправки

Международное отправление УкрПочтой отследить груз можно по аналогичному механизму, указанному выше. Номер присваивается посылке после принятия на таможне и передачи на дальнейшую отправку в регионы страны.

Чтобы прослеживать местонахождение, рекомендуется использовать услуги сервиса «Check-Track». Получить сведения о доставке можно введя цифробуквенный код в графу поиска. После нажатия кнопки «отследить», клиент через 3-4 секунды получит сведения, достоверные на день запроса.

Сервис покажет информацию о таких видах почтовых отправлений:

  • письмо заказного формата;
  • письмо с пометкой «уведомление»;
  • переводы в денежном эквиваленте;
  • бандероли;
  • посылки;
  • пакеты;
  • секограма;
  • мешки М;
  • открытки.

Внимание: стандартный формат письма системой не индексируются!

Геопозиция для прослеживания почтовых посылок и писем, это столица страны - Киев и другие регионы Украины. УкрПочтой отследить письмо по номеру на портале можно меньше, чем за 1 минуту.

Получателям предлагается два способа доставки:

  1. В ближайшее почтовое отделение к клиенту. Пакет будет передан в отделение, где заказчик сможет его забрать;
  2. Через курьерскую службу доставки. Для этого предварительно указывают адрес получателя. Посылку или письмо курьер доставит в удобный день и время.

Важно: Для получения бандероли или письма с уведомлением, необходимо при себе иметь паспорт. Если от лица получателя действует официальный представитель, то предъявляется паспорт и соответствующая доверенность.

При отсутствии посылки на адрес получателя, гражданин имеет право подать жалобу. Срок принятия претензии – полгода с момента отправки письма. Для проведения розыскных мероприятий отводится 60 дней с момента регистрации заявления. По истечении этого периода, грузополучателю направляют официальное письмо о результатах.

5

Виды статусов и расшифровка

Почта Украины, это компьютеризированная система. Благодаря своевременному введению информации оператором, получатель посылки всегда знает, где находится заказ. Ввиду этого существует несколько вариантов статусов:

  • «Выход с индексом №***» за пределы Украины. Формат указывает, что отправление покинуло государство и направлено в другую страну. Отследить отправление через УГППС «УкрПочта» можно в том случае, если письмо ещё находится на украинской территории. Получить подробную информацию о доставке можно через почтового оператора по стране назначения;
  • «Вручен лично адресату». Такой статус означает, что посылка перемещается из одного региона Украины в другой. Через 12-24 часа можно повторить запрос и получить достоверную информацию о местоположения отправления;
  • «Посылка №*** передана (дата***) в почтовое отделение №***». Эти сведения указывают на получение почтовым отделением бандероли, письма и иного вида отправления. В настоящий момент заказ лично не вручен. Для получателя это является сигналом для посещения почты и забора пакета;
  • «Сведения об отправке по трек-коду №*** отсутствуют». Это объясняется несколькими ситуациями. Во-первых, необходимо проверить корректность введенной информации. Возможно, допущена ошибка во время введения track номера. Если код введен верно, то статус говорит, что посылка еще не зарегистрирована в базе. Получить подробные сведения можно через одни рабочие сутки. При международной отправке в адрес грузополучателя, статус информирует, что посылка еще не пересекла пределы страны.

Внимание: в правилах УкрПочты указано, что процедура регистрации отправления в течение 24 часов с момента прибытия на склад.

Для получения посылки, бандероли, заказного письма или другого отправления, клиент должен предоставить документы для удостоверения личности:

  • паспорт Украины;
  • заграничный паспорт;
  • военный билет;
  • справка-выписка об освобождении;
  • водительские права;
  • иной документ, временно заменяющий паспорт гражданина.

Допускается получение почтовых отправлений по ксерокопии паспорта, заверенного в нотариальной конторе. Родственники, друзья или иные доверенные лица могут получить посылку за грузополучателя. Для этого необходимо оформить доверенность, согласно действующему Законодательству Украины.

Рейтинг: Доставка

3.4
Всего: 443
★ 5
172
★ 3
177
★ 1
94

Отзывы:

трек-номер: ***** 30.05.2018

Я довольна работой Укрпочты, я никогда не спешу поэтому могу подождать доставку, отслеживаю посылку с помощью сайта, все всегда прослеживается. Думаю нужно дать шанс сервису.

нет ответов
трек-номер: ***** 29.05.2018

Це просто жах, посилка ще 18.05. Прийшла на склад укр пошти, а її ще досі не має в системі, і не можливо відслідкувати. Жах...

нет ответов
трек-номер: ***** 14.05.2018

Такого никогда ни в одной стране не было, чтобы посылка пролежала на таможне больше месяца! С 6 апреля пришла на таможню из Германии и родственники до сих пор не могут не только получить, но и отследить где в каком месте ...

нет ответов
трек-номер: ***** 14.05.2018

З усього мого досвіду відносин з Укрпоштою була загублена тільки одна посилка. сервіс в відділеннях звичайно убогий, але в загальному поки все нормально

нет ответов
трек-номер: ***** 14.05.2018

Много лет активно пользуюсь услугами Укрпочты, всегда была очень довольна - мелкие недостатки и проблемы, конечно, есть, но они всегда быстро решаются.

нет ответов
трек-номер: ***** 14.05.2018

Не знаю, як у інших, але з мого досвіду роботи з Укрпоштою за китайськими посилок відгук найпозитивніший! Жодна з 60 посилок не пропала, всi прийшли цілі та й доставка по Україні досить швидка, пару раз навіть здивувався швидкості)) Завжди дзвонили ...

нет ответов
трек-номер: ***** 13.05.2018

Користуюсь послугами пошти вже давно вiдправляю, зазавичай листи, послугами задоволена, нарiкань нiяких нема.

нет ответов
трек-номер: ***** 13.05.2018

Отправляла посылку 26.04.2018 в 13 отделение Укрпочты в Хмельницком на Одессу. Спасибо большое девочкам, посоветовали отправить експресс. Приятно удевлена в Днепре посылка на следующий день. Все довольны. Спасибо за сервис.

нет ответов
трек-номер: ***** 13.05.2018

Я обслуговуюся в поштовому відділенні №5 Одеса. (Болгарська, 39). Дуже задоволена персоналом обслуговування, а завідувачка ну дуже приємна і привітна женщіна.Всегда точно відправляють і швидко як посилки так і листи. Дякую за обслуговування!

нет ответов
трек-номер: ***** 11.05.2018

Посылка была отправлена 09.05.2018. До сих пор она находится в процессе обработки. По сравнению со службами курьерской доставки, Почта Украины - полный отстой.

нет ответов
трек-номер: ***** 06.05.2018

Не так давно вiдкрила для себе сервiс Укрпочти готiвка додому. Переказувала батькам, карток вони не мають, що хочу сказати досить зручно, все дiйшло до копієчка.

нет ответов
трек-номер: ***** 06.05.2018

Послугами Укрпошти користуюся дуже давно і останнім часом радують зміни, які відбуваються в роботі. Моє відділення в мiстi Рiвне 33028.

нет ответов
трек-номер: ***** 06.05.2018

Відправляв подарунок мамі на День Народження, на пошті запропонували упакувати все в кольорову коробочку \"смартбокс\". Коробочка кольорова красива, і доставили посилку вже на другий день!

нет ответов
трек-номер: ***** 06.05.2018

Вот забрали посылку в отделении нашего города из-за границы. Что хочу сказать дошла посылка, без потерь все на месте. Женщина оператор вежливая мы при ней вскрыли посылку просмотрели содержимое.

нет ответов
трек-номер: ***** 05.05.2018

Хочу поділитися своїм досвідом відправки рекомендованих листів не дивлячись на те що приходжу зробити відправку пошти майже під закриття відділення, я працюю в суді і відправки пошти у нас багато, дівчатка операційного залу обслуговують дуже швидко, не грубіянить.

нет ответов