16

Отследить посылку, груз Новая Почта

select carrier
Ads
Новая Почта лидирующая служба на рынке курьерских и транспортных услуг в Украине. Одной из важных и востребованных услуг - отслеживание груза, отправленного компанией-перевозчиком Новая Почта. Отследить посылку — означает узнать о ее местонахождении, статус, дату отправки, маршрут, вариант доставки, описание груза и другую полезную информацию.

Содержание:

Исчезла необходимость ждать извещения из почтового отделения. Работать с сервисом просто: за несколько секунд получите актуальные сведения относительно пересылок как внутри Украины, так и зарубежных.

1

Где посылка?

Чтобы узнать, где посылка, выберите один из доступных способов:

  • форма поиска на сайте;
  • официальный сайт фирмы-перевозчика;
  • популярная услуга «SMS-трекинг»;
  • позвоните на горячую линию службу поддержки и получите интересующие сведения у оператора;
  • узнать актуальную информацию у менеджера ближайшего отделения.
2

Как по накладной отследить груз?

Получателям и отправителям чтобы узнать, где перебывает товар нужен номер товарно-транспортной накладной, коротко ТТН. Такие данные получает отправитель при оформлении документов в отделении. Декларация состоит с 11 или 14 цифр, которые изображены в левом верхнем углу документа. Вот эти цифры и вводятся в графу «Номер отслеживания», и нажать «Отследить». И уже за пару секунд известно точное местонахождение груза.

Экспресс накладная ТТН
3

Как найти посылку?

После поступления на склад НП заказ заносится в базу данных, обрабатывается, присваивается цифровой внутренний код организации — номер декларации или товарно-транспортной накладной (ТТН),который сообщается отправителю.  Код ТТН состоит из 11 или 14 цифр и начинается на «1», «2» или «5»:

  • цифра «1» в начале декларации присваивается грузу, переданному отправителем курьеру компании;
  • если в начале декларации стоит цифра «2» — накладная направлена онлайн до поступления посылки на склад «НП» (такие ТТН присваивают пересылкам интернет-магазинов);
  • цифра «5» в начале накладной указывает на то, что отправление было доставлено в отделение непосредственно отправителем, декларация оформлена на месте, одновременно с поступлением на склад.
4

Как проверить по номеру?

Чтобы проверить пересылку, необходимо указать, в форме поиска, одно из сведений: код торгово-транспортной накладной, телефон получателя (отправителя),фамилия получателя.

Форма поиска посылок
Форма поиска посылок
5

Отделения по Украине

Перейдя в категорию "отделения", каждый найдет нужное отделение. Приспособленный интерфейс позволяет сделать все быстро. Сеть организации 2 114 отделения, 1 847 почтоматов по всей территории Украины. Количество сотрудников превышает 22 000 человек

С каждым годом количество отправлений увеличивается в разы. 2016 год - 100 миллионов отправлений, 2017 год - 130 миллионов

6

Посещение официального сайта

На сайте перевозчика можно получить данные, относительно предоставляемых услуг. Специальная форма, позволяющую отследить пересылку, сверху слева главной страницы сайта.

Для проверки необходимо выбрать функцию «Отследить», в появившейся форме ввести номер накладной и номер телефона и нажать кнопку «Найти».

Клиенты, пользующиеся услугой «Личный кабинет», кроме бонусов и дополнительных услуг, могут быстро отследить отправления — достаточно авторизоваться, войти в личный кабинет и выбрать интересующую вкладку.

Кроме места локализации груза на сайте организации содержатся данные о нем.

7

Отслеживание международных доставок

ООО «Новая Почта Интернешнл» предоставляет услуги доставок из-за рубежа - из популярных торговых площадок Китая (aliexpress, taobao),Соединенных Штатов (ebay),Германия (zalando, bidclash),Польша (allegro),стран Прибалтики. Отслеживание зарубежных пересылок отличается наличием международного трекинг-номера или авиа-накладной.

После пересечения границы, прохождения таможенного контроля и поступления на склад курьерской службы посылкам присваивают внутренний товарно-транспортный код компании-перевозчика.

Международный трекинг-номер — буквенно-цифровой код, включающий 13 символов. Код присваивается в соответствии с предписаниями Всемирного торгового союза и содержит зашифрованные данные о способе доставки, стране-отправителе. Две буквы, расположенные вначале кода, обозначают вид отправления (бандероль, письмо, экспресс-посылка и т.д.). Две последние буквы — обозначение страны по международному стандарту. Например: US — Соединенные Штаты; CN — Китай; UA — Украина.

Узнайте о местонахождении зарубежной посылки на сайте организации «Новая Почта». Отследить груз можно с помощью формы (в верхней части экрана). Введите в предназначенные поля трекинг-код и № телефона. Важно соблюдать правило зарубежных кодов: вводите заглавные буквы, не используйте пробелы.

8

Отследить по фамилии получателя

Отследить груз можно только по номеру накладной

Получить и отследить можно исключительно по ТТН. Рекомендуем уточнить данные у отправителя. Если нет такой возможности, а номер экспресс-накладной утерян, не стоит волноваться! Стоит обратиться в ближайший офис, где быстро восстановят номер ТТН. Для возобновления сотрудник компании потребует паспорт и номер телефона.

По приходу передачи в отделение, человек будет уведомлен текстовым смс сообщением. Там будет указана нужная информация.

9

Отследить по номеру телефона

Идентичная ситуация, как и с фамилией получателя. Отследить по номеру телефона невозможно

Заключение

Вот такими способами можно отследить груз на Новой Почте. Владение такой информацией сделает оформление заказа намного приятней. Новая почта думает о комфорте клиентов. Поэтому старается обслуживать быстро и оперативно. В организации регулярно создаются новые услуги, которые упрощают сотрудничество.

Рейтинг: Доставка

3.6
Всего: 689
★ 5
242
★ 3
407
★ 1
40

Отзывы:

трек-номер: ***** 20.06.2018

У меня не очень удачный опыт в отличии от остальных .Ребенку посылку отсылала сок пробили какой то железякой все продукты залили и хотя бы извинились. Вчера было еще интересней посылу отдали неделю назад документы оформили не правильно вчера звонят платите ...

нет ответов
трек-номер: ***** 18.06.2018

У відділенні 25 в Харкові завжди дуже приємний персонал і уважне ставлення до клієнта. Дякую за якісну роботу.

нет ответов
трек-номер: ***** 18.06.2018

Нова пошта в Броварах супер !!!!!!! Быстро и качественно. ГЛАВНОЕ - стоит уплоченых денег. Вежливые и знающие свою работу сотрудники, они же посоветовали отслеживать посылку Новой почты через сайт.

нет ответов
трек-номер: ***** 16.06.2018

Відділення №2 знаходиться в центрі - дуже зручно. Оператори - молоденькі ввічливі дівчата. Вантаж отримую на 2-ий день після відправки. Вiдстежити Нову Пошту можна без проблем.

нет ответов
трек-номер: ***** 16.06.2018

отправил посылку родственникам Киев Черновцы все дошло в надлежащем виде через два дня я доволен.

нет ответов
трек-номер: ***** 14.06.2018

Доставка за границу неплохая, отправление доходит недели за полторы при том таможня не вскрывает и не перерывает посылки. Цена нормальная, качество важнее. Плюс груз Новой почты всегда прослеживается.

нет ответов
трек-номер: ***** 14.06.2018

Новая почта всегда на высоте, хороший сервис подбор квалифицированного персонала доставка меня ни разу не разочаровала, отслеживаю все свои отправления здесь же.

нет ответов
трек-номер: ***** 14.06.2018

операторы наши способ зарабатывать(что-бы выполнять план) вписывают не верный адрес))а переадресовка снова оплачивается клиентомю;до этого ни одна компания по грузоперевозкам не додумалась))) вот это прогрес

нет ответов
трек-номер: ***** 12.06.2018

Спасибо за качественную доставку моей посылочки с хрупким товаром(стеклянная посуда)10019229796. Очень переживала за доставку,думала,что приедет в хлам побитая.

нет ответов
трек-номер: ***** 12.06.2018

Послуги Новоi почти, як завжди на висотi замовляла через iнтернет меблi 10018308793 все привезли в найкращому виглядi. Дуже турбувала доставка, тому вiдстежувала доставку Новою поштою через сайт.

нет ответов
трек-номер: ***** 11.06.2018

Всегда рад сотрудничать с Новой почтой, тут все удобства, и денежные переводы, без долгого ожидания когда зачислят на карту, и сотрудники всегда в адеквате. И отследить свой заказа на Повой почте не составит никакого труда.

нет ответов
трек-номер: ***** 11.06.2018

Новая почта очень хороший сервис, у которого нету никаких заминок все всегда Ок. Тут тебе сервис по отслеживанию груза когда он в пути в мой город Харьков.

нет ответов
трек-номер: ***** 11.06.2018

Заказывала через ОЛХ обувь чуть не угадала с размером, пришлось отправлять назад продавцу. Хочу отметить что никаких проблем, и мне выслали нужный размер. Спасибо за сервис)))))

нет ответов
трек-номер: ***** 08.06.2018

Не плохая фирма, цены б пониже, но тогда и сервис был бе похуже, меня все устраивает. Если б еще можно было отслеживать посылки Новой почты по номеру телефона было б хорошо, мне так удобней.

нет ответов
трек-номер: ***** 07.06.2018

быстро привезли посылку 10014471710, мне было главное что бы ничего не побили. Отделение №1 Часов Яр молодцы. Отслеживаю отправления Новой почтой с помощью сайта.

нет ответов