15

Отследить посылку, груз Новая Почта

select carrier
Новая Почта лидирующая служба на рынке курьерских и транспортных услуг в Украине. Одной из важных и востребованных услуг - отслеживание груза, отправленного компанией-перевозчиком Новая Почта. Отследить посылку — означает узнать о ее местонахождении, статус, дату отправки, маршрут, вариант доставки, описание груза и другую полезную информацию.

Содержание:

Исчезла необходимость ждать извещения из почтового отделения. Работать с сервисом просто: за несколько секунд получите актуальные сведения относительно пересылок как внутри Украины, так и зарубежных.

1

Где посылка?

Чтобы узнать, где посылка, выберите один из доступных способов:

  • форма поиска на сайте;
  • официальный сайт фирмы-перевозчика;
  • популярная услуга «SMS-трекинг»;
  • позвоните на горячую линию службу поддержки и получите интересующие сведения у оператора;
  • узнать актуальную информацию у менеджера ближайшего отделения.
2

Как по накладной отследить груз?

Получателям и отправителям чтобы узнать, где перебывает товар нужен номер товарно-транспортной накладной, коротко ТТН. Такие данные получает отправитель при оформлении документов в отделении. Декларация состоит с 11 или 14 цифр, которые изображены в левом верхнем углу документа. Вот эти цифры и вводятся в графу «Номер отслеживания», и нажать «Отследить». И уже за пару секунд известно точное местонахождение груза.

Экспресс накладная ТТН
3

Как найти посылку?

После поступления на склад НП заказ заносится в базу данных, обрабатывается, присваивается цифровой внутренний код организации — номер декларации или товарно-транспортной накладной (ТТН),который сообщается отправителю.  Код ТТН состоит из 11 или 14 цифр и начинается на «1», «2» или «5»:

  • цифра «1» в начале декларации присваивается грузу, переданному отправителем курьеру компании;
  • если в начале декларации стоит цифра «2» — накладная направлена онлайн до поступления посылки на склад «НП» (такие ТТН присваивают пересылкам интернет-магазинов);
  • цифра «5» в начале накладной указывает на то, что отправление было доставлено в отделение непосредственно отправителем, декларация оформлена на месте, одновременно с поступлением на склад.
4

Как проверить по номеру?

Чтобы проверить пересылку, необходимо указать, в форме поиска, одно из сведений: код торгово-транспортной накладной, телефон получателя (отправителя),фамилия получателя.

Форма поиска посылок
Форма поиска посылок
5

Отделения по Украине

Перейдя в категорию "отделения", каждый найдет нужное отделение. Приспособленный интерфейс позволяет сделать все быстро. Сеть организации 2 114 отделения, 1 847 почтоматов по всей территории Украины. Количество сотрудников превышает 22 000 человек

С каждым годом количество отправлений увеличивается в разы. 2016 год - 100 миллионов отправлений, 2017 год - 130 миллионов

6

Посещение официального сайта

На сайте перевозчика можно получить данные, относительно предоставляемых услуг. Специальная форма, позволяющую отследить пересылку, сверху слева главной страницы сайта.

Для проверки необходимо выбрать функцию «Отследить», в появившейся форме ввести номер накладной и номер телефона и нажать кнопку «Найти».

Клиенты, пользующиеся услугой «Личный кабинет», кроме бонусов и дополнительных услуг, могут быстро отследить отправления — достаточно авторизоваться, войти в личный кабинет и выбрать интересующую вкладку.

Кроме места локализации груза на сайте организации содержатся данные о нем.

7

Отслеживание международных доставок

ООО «Новая Почта Интернешнл» предоставляет услуги доставок из-за рубежа - из популярных торговых площадок Китая (aliexpress, taobao),Соединенных Штатов (ebay),Германия (zalando, bidclash),Польша (allegro),стран Прибалтики. Отслеживание зарубежных пересылок отличается наличием международного трекинг-номера или авиа-накладной.

После пересечения границы, прохождения таможенного контроля и поступления на склад курьерской службы посылкам присваивают внутренний товарно-транспортный код компании-перевозчика.

Международный трекинг-номер — буквенно-цифровой код, включающий 13 символов. Код присваивается в соответствии с предписаниями Всемирного торгового союза и содержит зашифрованные данные о способе доставки, стране-отправителе. Две буквы, расположенные вначале кода, обозначают вид отправления (бандероль, письмо, экспресс-посылка и т.д.). Две последние буквы — обозначение страны по международному стандарту. Например: US — Соединенные Штаты; CN — Китай; UA — Украина.

Узнайте о местонахождении зарубежной посылки на сайте организации «Новая Почта». Отследить груз можно с помощью формы (в верхней части экрана). Введите в предназначенные поля трекинг-код и № телефона. Важно соблюдать правило зарубежных кодов: вводите заглавные буквы, не используйте пробелы.

8

Отследить по фамилии получателя

Отследить груз можно только по номеру накладной

Получить и отследить можно исключительно по ТТН. Рекомендуем уточнить данные у отправителя. Если нет такой возможности, а номер экспресс-накладной утерян, не стоит волноваться! Стоит обратиться в ближайший офис, где быстро восстановят номер ТТН. Для возобновления сотрудник компании потребует паспорт и номер телефона.

По приходу передачи в отделение, человек будет уведомлен текстовым смс сообщением. Там будет указана нужная информация.

9

Отследить по номеру телефона

Идентичная ситуация, как и с фамилией получателя. Отследить по номеру телефона невозможно

Заключение

Вот такими способами можно отследить груз на Новой Почте. Владение такой информацией сделает оформление заказа намного приятней. Новая почта думает о комфорте клиентов. Поэтому старается обслуживать быстро и оперативно. В организации регулярно создаются новые услуги, которые упрощают сотрудничество.

Рейтинг: Доставка

3.6
Всего: 689
★ 5
242
★ 3
407
★ 1
40

Отзывы:

трек-номер: ***** 08.07.2018

Nova Poshta Shopping - отличный сервис, хорошо работает по цене устраивает. Спасибо за нововведение.

нет ответов
трек-номер: ***** 07.07.2018

Посылку 10018341477 доставили быстренко в течении двух дней, был очень дорогой подарок, все порядке, подарок доставлен адресат доволен и счастлив. Плюс всегда прослеживаются путь доставки посылок Новой почты.

нет ответов
трек-номер: ***** 07.07.2018

Новую почту никогда не променяю, да дорого, но зато надежно. У меня очень хрупкие вещи всегда в целости довозили.

нет ответов
трек-номер: ***** 30.06.2018

Много разных отзывов пишут я пока оставляю хороший, моя последняя перевозка Смела-Одесса, обязательства выполнили, цена оправданная.

нет ответов
трек-номер: ***** 30.06.2018

Перевозили новою поштою зеркала в квартиру,трохи дороговато, зате нічого не побили

нет ответов
трек-номер: ***** 29.06.2018

Новая почта отличается от остальных перевозчиков, надежностью и быстротой доставки, пользуюсь услугами уже больше пяти лет, ничего плохого сказать не могу.

нет ответов
трек-номер: ***** 28.06.2018

Услугами Новой почты пользуюсь уже давно, переходить никуда не собираюсь, устраивает надежность и возможность отслеживать груз когда он в пути, через сайт.

нет ответов
трек-номер: ***** 28.06.2018

Пришла на НП забирать посылку, а деньги с карты забыла снять, оператор предложил рассчитаться картой, НП молодцы растете.

нет ответов
трек-номер: ***** 27.06.2018

Отправляла посылку родственникам платила за доставку я, тетя забрала все в целости и сохранности. Что сказать хорошая доставка 10013623060

нет ответов
трек-номер: ***** 27.06.2018

Киевский магазин для сада и дачи работает с Новой почтой постоянно. И хотим отметить что очень рады нашему сотрудничеству, так как высылаем достаточно объемные вещи с чем НП легко справляется клиенты довольны. На вопрос клиентов когда ...

нет ответов
трек-номер: ***** 23.06.2018

я претензий никаких к работе НП не имею, норм работают, много отделений во всех городах, может и не идеальны, но придраться по особому не к чему 10017564610

нет ответов
трек-номер: ***** 23.06.2018

Дуже позитивні враження від Нової поштою. У порівнянні з державною поштою великий прогрес, в планi швидкостi i можливостi вiдстеження вiдправлення новоi почти. Також радує, що відкривається більше точок прийому і отримання багажу. Зовсім поруч з будинком поки ще немає, але ...

нет ответов
трек-номер: ***** 21.06.2018

Пользовался многими перевозчиками и в конечном счете перешел на Новую Почту. Причин несколько: количество отделений, обеспечивает возможность достака в глубинку, скорость доставки, возможность отслеживать отправления по трек номеру, и персонал.

нет ответов
трек-номер: ***** 21.06.2018

Новая Почта выручила в очередной раз! Надо было срочно доставить лобовое стекло для машины, из Одессы в Ковель 10019833871, боялся что не доедет, прочитал негативные отзывы. Упаковали в картон а потом еще и в каркас деревянный. В общем на ...

нет ответов
трек-номер: ***** 20.06.2018

В Новой почте все устраивает, пользуюсь только этим перевозчиком и ни разу не пожалел

нет ответов