Фахівець відділу контролю якості та клієнтського сервісу #6935685
Компанія "Нова Пошта" - лідер у сфері експрес-доставки по Україні- у зв'язку з розширенням штату оголошує конкурсний відбір на вакансію "Фахівець відділу контролю якості та клієнтського сервісу".
Вимоги:
- вільне володіння ПК, знання 1С, MS Office;
- неповна вища або вища освіта;
- відмінні комунікативні навички (вміння видобудовувати комунікації з колегами, ввічливість, грамотна мова);
- вміння працювати в команді, уважність до деталей, вміння знаходити компроміси, проактивність;
- здатність швидко навчатися, відповідальність, вміння переймати досвід і ділитися ним.
Основні завдання:
- контроль своєчасних виїздів авто з підрозділу, згідно графіків;
- контроль за якісно та ефективно завантаженими авто на терминалі;
- контроль «онлайн монітора» щодо факту своєчасного виїзду вантажу з терминалу;
- оперативне рішення проблем по запізненню авто, шляхом оповіщения відповідним відділам.
Ми пропонуємо:
- роботу у великій компанії, яка динамічно розвивається;
- офіційне працевлаштування та дотримання соціальних гарантій;
- можливість кар'ного та професійного зростання;
- комфортні умови роботи та доброзичливу атмосферу;
- позмінний графік роботи: 08.00-15.00 та 15.00-22.00